Boulanger Bordeaux - Libourne
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Boulanger Libourne - Electroménager & Multimédia | Profitez du Retrait 1h* et/ou du Drive* dans votre magasin Boulanger Libourne spécialisé en Électroménager & Multimédia !
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Centre Commercial Carrefour, 116 Av. du Général de Gaulle, 33500 Libourne
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Avis recommandés
Valerie valette
06.02.2024
Boulanger Bordeaux - Libourne
Ça devient vraiment du n'importe quoi ce magasin. Autant j'aimais bien aller chez vous mais depuis quelques temps pour récupérer une commande faut vraiment s'armer de patience... on reçoit un mail que le produit est disponible et quand on arrive il faut déjà attendre et quand vient notre tour on attend au moins 20 minutes car le produit est dans le camion... sans compter que pendant ce temps là je voyais des gens attendre une hôtesse de caisse qui était je ne sais où... c'est la même chose à chaque fois. Il faut trouver des solutions car c'est plus possible.
Thib Bt
18.01.2024
Boulanger Bordeaux - Libourne
Eh ba je suis content !! Je repars du magasin avec rien dans le panier mais avec un grand sourire !! Qui va jusqu'à là. Le magasin est complet. On attend l'iPhone 15 avec impatience moi et la team !
Aurélien M
11.12.2023
Boulanger Bordeaux - Libourne
Combien d’avis négatif va t-il falloir pour avoir des nouvelles du magasin ?Écrire plusieurs mails, ne pas avoir de retour, pourtant il semblerais que le directeur du magasin réussisse à répondre à des avis sur internet mais pas aux mails envoyés au magasin …Un seul appel a été fait lundi pour m’informer que mon SAV est en cours de prise en charge par la station SAV, aucun effort n’est fait de la part du magasin pour respecter mon droit à la garantie légale de conformité, ils se cachent derrière des « si vous étiez venu pendant les 14 jours après livraison de votre trottinette nous aurions pu faire quelque chose » comment prévoir un problème sur un objet, ils sont fort chez boulanger pour prédire l’avenir !Ce n’est pas faute d’avoir demandé à être rappeler par un responsable ou pas le directeur (soit disant partie en réunion au siège) mais aucune nouvelle de la semaine !J’attends donc votre appel et vos explications car vous ne faites rien pour vos client !
Danièle Cadet
06.12.2023
Boulanger Bordeaux - Libourne
Monsieur Jean-Luc du SAV nous a rendu un fier service en dépannant notre cafetière JURA E6 en seulement quelques minutes ! ! !Nous ne pouvons que louer l'excellent accueil qu'il nous a réservé, son professionnalisme, sa précision dans ses explications détaillées ainsi que ses conseils.Un grand MERCI à lui !
Mickael Rolland
18.11.2023
Boulanger Bordeaux - Libourne
Depuis 15 jours nous voulions acheter un appareil AirfryerNous avions une idée arrêtée sur l appareil de marque Ninja mais je trouvais la cuve trop petite et j hésitais avec le Philips donc on demande a voir un conseillerA l accueil on nous dit il arrive15 mn plus tard personne...On décide de regarder sur internet ...on fait notre choix , on achète sur le net avec retrait au magasinArrivé au magasin on demande des renseignements la vendeuse nous dit tout est sur la notice ...Elle ne connaissait pas le produit et nous dit de regarder sur internet!!!Donc à quoi cela sert d avoir un magasin!!Maintenant je n irai plus au magasin cela fait deux fois que j ai un accueil médiocre au magasin Boulanger de LIBOURNE
Astrid Gerling
14.11.2023
Boulanger Bordeaux - Libourne
Suite à mon achat chez Boulanger ce jour nous avons été reçu par Marlène qui est très professionnelle souriante accueillante cela donne envie d'y revenir merci pour cet accueil chaleureux
Samuel H
14.11.2023
Boulanger Bordeaux - Libourne
2 achats depuis le début de l année, une télécommande universelle qui n a jamais marché et une camera de télésurveillance sans abonnement sois disant et au bout d un mois elle ne fonctionne plus sauf si je prend un abonnement. serieux ????
Aurélien-Fred Jarrige Métais
14.11.2023
Boulanger Bordeaux - Libourne
Lorsque qu’un consommateur vient dans le magasin pour déclarer un second SAV sur le même produit, on évite de se cacher derrière les procédures des fournisseurs … J’étais pourtant dans mon droit de demander un remboursement via la garantie légale de conformité, mais employés n’ont pas état d’âmes avec leurs clients.Surtout pour un achat de 400€, deux semaines d’utilisation et entendre le même discours que la dernière fois !Il s’agira de mon dernier achat chez Boulanger ! Dès que j’aurais obtenu une réponse de leur part, je mettrais en route ma protection juridique et faire valoir mes droits de consommateur.
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Centre Commercial Carrefour, 116 Av. du Général de Gaulle, 33500 Libourne
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