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Voyages E.Leclerc 473 Rte de la Vallée, 69380 Civrieux-d'Azergues

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À propos de l'entreprise

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Fonctionnalités

  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Entrée accessible en fauteuil roulant




Avis recommandés

Fabienne Bourcier
11.02.2024
Voyages E.Leclerc
Très bel hôtel, très bon séjour.Propre, personnel agréable, 3 très bons restaurants à la carte, places sur les transats....Nous conseillons le supplément The Signature Level"
Séphora Marchi
01.02.2024
Voyages E.Leclerc
Ne vous fiez pas aux premiers avis qui apparaissent.. En effet il est toujours préférable de prendre rdv mais nous avons été conseillées deux fois sans rdv ! Les personnes qui nous ont reçus sont agréables, disponibles, et surtout très réactives ! Rien à redire, elles ont su répondre à nos attentes !
Philippe Sorlin
30.01.2024
Voyages E.Leclerc
Hôtel lamentable à Santorin, complètement isolé et insalubre. Relance deux fois aucune réponse. Le voyage est payé maintenant ils s’en fiche, bravo et conseil fuyez ces escrocs. Dommage je ne peux pas mettre de photos pour que vous puissiez vous rendre compte
Mallory Ludwig
10.12.2023
Voyages E.Leclerc
A fuir puisque l’on dérange ! pas un regard ou un sourire, vous êtes quand même là pour nous parler de vacances cela devrait être la moindre des choses d’être gracieux.De plus, nˋa pas du tout répondu à nos attentes.même pas bon à vendre du pain…
jerome charles
05.12.2023
Voyages E.Leclerc
Je viens vers 11h05 pour réserver des vacances. 2 conseillères derrière leur bureau. Sans aucun sourire, vous avez rendez-vous. Non. Je peux prendre des infos et vous envoyer par mail ce que je trouve. J ai rendez-vous dans 10 minutes. Quid de la 2ème conseillère. Je repasse 20 minutes plus tard. Personne dans l agence. Un rendez vous en effet à 11h15 mais pour la 2ème conseillère à 11h30. On avait donc 25 minutes pour réserver mes congés. Mais à priori cela ne l intéressait pas. Impossible de discuter. Vous n avez pas rendez-vous.Un accueil juste limite et un service inexistant.
Catherine Saeij
23.11.2023
Voyages E.Leclerc
Très bon accueil. Bons conseils. Voyage réservé
Aurelie Johannel
18.11.2023
Voyages E.Leclerc
Reçus très froidement par une personne de l'agence nous disant qu'il est déjà 18h, qu'elle est seule, qu'elle a encore 2 rdv et qu'elle part dans 1h. Il serait souhaitable d'avoir un minimum le sourire même si on est saoulé par son travail, au mieux on change de métier. L'accueil et l'amabilité font grandement partie de la prise de décision du voyage et de la qualité du service rendu ; ce jour rien de tout ça. Nous ne reviendrons pas.
ALOHA MOOREA
16.11.2023
Voyages E.Leclerc
Obligation de mettre une étoile... mais non méritée ! Une réservation effectuée en agence par mes parents qui ne sont pas très agiles sur internet. Un voyage de plus de 2500€ pour 3,5 jours à Rome dans un hôtel minable et une visite prévue qui a été annulée. Très déçus ils se rendent à l'agence pour des explications, l'accueil est méprisant et inadmissible. On leur dit qu'il fallait regarder le descriptif sur internet, ma mère explique qu'elle n'est pas très à l'aise avec l'outil et on lui fait une réponse très moqueuse ! Une honte absolue !!! A fuir absolument.
Béatrice Severac-Vignat
15.11.2023
Voyages E.Leclerc
Personnel à l'écoute et patient. Voyage conforme à nos attentes
Sylvain KOCH
14.11.2023
Voyages E.Leclerc
Très beau voyage en croisière sur le Nil.Par contre une demande par mail de modification pour une modification et une suite de voyage sans réponse de la part de l’agence (mail du 06/11/2023 à 15h35)On a du se débrouiller sur place.Il ne faut donc pas espérer d’aide de la part de cette agence quand vous êtes à l’étranger.Un numéro d’appel WhatsApp serait un minimum pour une agence de voyage

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