Caisse d'Epargne Lille Bettignies

rdv pris sur le site + horaires indiquant que c’est ouvert, alors que l’agence est en travaux

De passage à Lille, distributeur de billets pratique dans un sas intérieur pratique à l'entrée, ce qui évite de retirer en pleine rue

Agence au top, de l'accueil au conseiller pro en passant par le directeur d'agence. J'y ai trouvé l'écoute et l'aide nécessaire pour faire mûrir mon projet. Je recommande vivement.Au plaisir d'y passer à nouveau pour échanger.

A fuir ! Après 24 ans à la Caisse d'Epargne, cette banque n'a toujours aucune considération pour ses clients. Les conseillers sont impossible à joindre. Ne vous tiennent pas informés de l'avancé des procédures. Même pour clôturer un compte pour enfin changer de banque, c'est compliqué et long. Jusqu'au bout j'aurais été décue.

Agence nulle !J'ai fait opposition sur ma carte perso début décembre. Et nous sommes début février et j'en suis à la 4eme carte commandée, car il y a eu pleiiiin d'erreurs à chaque fois. Pour une simple carte bleue. Que des erreurs, jamais la même personne qui s'occupe du dossier, on m'envoit une carte pour un autre compte que celui demandé, pas le bon code, etc etc etc... Et ce matin pour couronner le tout, j'ai eu un conseiller très désagreable au bout du téléphone, pas du tout compréhensif, pas commercial , alors qu'on se parle de 2mois sans la bonne carte bleue pour quelque chose qui pouvait être règlé en 5jours....Je compte changer d'agence très vite !

TRÈS MALHONNÊTE !!!! DES ESCROS !!! Je m'étais inscrite il y a des années et au moment où j'avais quitter un logement et que je voulais rompre le l'assurance habitation ils ne voulaient pas mon le faire rompre et pourtant j'avais tout ce qu'il faut. Tout ça pour continuer à me prendre de l'argent touts les mois .j'en étais malade . Aucun sentiment... on a le droit de vouloir arrêter une assurance si on a quitter un logement. J'ai dû appeler le siège et là-bas ils me faisaient la même chose en disant genre que ils pouvaient rien faire. Quelques mois plus tard j'ai re appeler le siège en espérant tomber sur une personne honnête et elle elle me l'as rompu et en plus elle m'a remboursé les mois qu'ils m'avaient volé. Si ça serais vous je crois pas que vous auriez aimer que quelqu'un vous fasse ça ! Je me souviens mon conseiller s'appeler Nicolas bah lui aucun sentiment !!! Le mec a l'aise il me dit on peut rien faire...il essayer de me manipuler avec une voix bien mielleuse pour pas rompre le contrat . Fuyer cette banque ou alors pour faire une assurance faites le pas dans une banque.

Agence au top. Directeur et conseillers toujours prêts à se plier en 4 pour satisfaire les demandes des clients. Accueil et service irréprochable. Merci

Super agence ! Je suis bien accompagné dans mes différents projets. La transparence et la communication sont un vrai plus. Je recommande.

Très contente de l'agence et des conseillers.J'ai rapidement des réponses à mes questions, ils sont réactifs et agréables.

Un directeur d'agence au top, à l'écoute et très professionnel. Merci pour sa réactivité, ses conseils et son expérience qui m'ont permis de concrétiser plusieurs projets.Je vous recommande fortement cette agence !Ne changez rien.A Bientôt.