SG

très bonne expérience je recommande

Ne déposer jamais votre liquide dans le distributeur !!J'ai voulu déposé 310 euros en liquide sur mon compte en banque un lundi (banque fermé donc le 13/12), j'ai donc voulu faire un dépôt de billet dans le distributeur. J'ai mis mes 310 euros dans la machine (pour information, ce distributeur était déjà en panne 2 jours auparavant, il est en panne régulièrement)Ce jour là, aucun mot sur le distributeur donc super il a du être réparer ! Et bien non, la machine à avaler mes 310 euros avec un bruit infernale, un ticket d'erreur est sortie m'indiquant de contacter la banque car une erreur est survenue..Mardi à l'ouverture j'ai signalé le problème en présentant mon ticket d'erreur. La personne me dit qu'effectivement ils ont beaucoup de soucis avec cette machine, et qu'une enquête sera faite.3 semaines après, j'ai était remboursé 300 euros ... cette opération m'a donc coûter 3 semaines et 10euros. Donc un conseille, si vous souhaitez déposé du liquide, faite le directement à l'accueil avec une personne physique et jamais avec le distributeur !

Franchement mes comptes bougent beaucoup et sont souvent dans le rouge, j'ai toujours été accompagné plutôt que réprimandé par cette agence et ils ont toujours compris la difficulté d'être indépendant. Maintenant ça va mieux et j'suis content d'être resté chez eux depuis toutes ces années

Depuis août 2023, j attends une protection pour ma carte bleue c'est désolant.....

Équipe disponible et compétente, je recommande

Ne pas prendre les assurances proposees : c est pas leur metier . Litige pour une assurance habitation . Ils demarent l assurance 15 jours avant la prise effective de la location soit le jour du devis !!! J envoie un message le 10 mai pour prevenir que j arrete la location le 20 mai . On me repond : on ne peut pas resilier avant la reception de l etat des lieux sortant .ok . Logique .j envoie le 20 mai l etat des lieux sortant et on me repond que je dois payer ‘.pour rién ‘. Puisque je n ai plus l apt en location …Jusqu au 29 juin .. inadmissible . J attends la rectification . Eviter de prendre des assurances chez eux ..

Je déconseille fortement l'agence .Les conseillers ne sont jamais disponible, ils ne peuvent jamais rien pour vous, même avec un rendez vous on ne vous rappelle pas. Je suis vraiment très déçu de l'agence.Les horaires pour les joindre sont vraiment pas arrangeante pour un salarié avec des horaires plutôt standard.

Depuis quelques mois, les chèques déposés sont envoyés sur Toulouse pour un encaissement normalement 24h après au plus tard. Auparavant, le crédit des chèques se faisait en agence le jour même et du coup ne posait aucun soucis. Aujourd'hui, les 24h sont une promesse loin d'être tenue. Une honte je dépose un chèque encaissé 7 jours après, 15 jours plus tard un autre chèque encaissée 3 jours après et à chaque fois déposé le mardi et non en fin de semaine. A part des excuses de la part des conseillers, rien ne change la situation est toujours la même. Changer de banque ne va plus devenir une option!

La société Générale m'a offert de l'aide à la souscription en 2013, guidé dans mes démarches financières compliquées et depuis je ne puis que témoigner ma satisfaction envers cette banque.