Boulanger Laval - Saint Berthevin
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Boulanger Laval - Saint Berthevin - Electroménager & Multimédia | Profitez du Retrait 1h* et/ou du Drive* dans votre magasin Boulanger Laval - Saint Berthevin spécialisé en Électroménager & Multimédia !
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Zone commerciale des Loges, 53 Bd Louis Armand, 53940 Saint-Berthevin
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Chèques
- Paiements mobiles NFC
- Retrait en magasin
- Drive disponible
- Livraison le jour même
- Wi-Fi
- Services de réparation
- Argent liquide seulement
- Ampoules
- Appareils électroniques
- Cartouches d'encre
- Piles
- Service de montage
Avis recommandés
Régine RUFFAULT
31.01.2024
Boulanger Laval - Saint Berthevin
Toujours très disponible et merci à Camille avec laquelle j’ai pu échangé sur différents points ! Très à l’écoute et en plus j’ai ressenti un bon feeling !
Ambre Le roy
23.01.2024
Boulanger Laval - Saint Berthevin
Attente à chaque fois de 15 minutes minimum a la caisse ou SAV avant qu’un vendeur viennent. blabla entre collègues et on laisse attendre les clients. De plus garantie pour protection écran de montre de 30 jours car je suis partie avec une bulle lors de la pause et échange compliquer ce jour. De moins en moins satisfait des services de ce magasin
Jessica Breton
08.01.2024
Boulanger Laval - Saint Berthevin
J’ai passé une commande pour un mini four avec un vendeur le 26 août, qui m’a dit que d’ici 1 semaine j’aurais le produit. Presque 3 semaines plus tard je n’ai pas de nouvelles ! Impossible d’avoir le magasin au téléphone. J’habite à 50 min, j’ai déjà fait l’aller retour une fois, c’est irrespectueux et ce n’est pas professionnel. Par contre ils oublient pas de débiter sur le compte bancaire !
Yann Lefevre
02.01.2024
Boulanger Laval - Saint Berthevin
Pour la réflexion de changement de télévision et dans l'optique juste de comparaison à la base. J'ai eu à faire à un jeune commercial de chez vous, très compétent, technique, très attentif à l'écoute clients, extrêmement patient. Je me reconnais moi-même comme un client particulièrement compliqué, extrêmement exigeant et avec beaucoup d'attente technique.Il a était plus qu'à la hauteur et m'a fait déclencher la vente sur un produit qui surpasse même mes attentes.Un bon technicien, un bon vendeur. Bravo à lui et à Boulanger
Amandine Blaizot
28.12.2023
Boulanger Laval - Saint Berthevin
Samedi 29/10, je me rends à Boulanger (40 minutes de mon domiciles). Je prends 45 minutes avec une vendeuse pour acheter 3 électroménagers avec lesquels je devais repartir le jour même (très gentille et de bon conseil, je l’avais déjà rencontrée 3 semaines plus tôt pour l’achat d’un téléphone). Elle envoie ma commande en caisse pour règlement par chèque avant chargement des marchandises. Et là mauvaise surprise, la caissière me dit qu’avec un chèque entreprise il faut présenter un extrait Kbis et une pièce d’identité en mains propres. Ma CNI était sur mon téléphone et je la présente comme tel, ça ne m’a jamais posé de soucis (surtout qu’elle n’est pas scannée pr la caissière, et qu’ils recopient bêtement les infos qu’il y a dessus), et bien évidement je ne me balade pas avec le kbis de l’entreprise de mon sac à mains! Elle a demandé à un responsable, il est resté catégorique.Tant pis, 1 000€ que j’ai été dépenser chez le concurrent ! Et certainement que je continuerai de dépenser chez le concurrent pour le coup…Me répondre qu’une CNI sur téléphone ne vaut rien juridiquement est totalement faut, renseignez-vous un peu de la législation avant de déblatérer des bêtises. Sur une pièce présentée en physique, une caissière ne sait même pas faire la différence d’une vraie d’une fausse…D’autant plus que j’avais deux pièces d’identité sur moi, avec photos!
Amandine CORNIL
09.12.2023
Boulanger Laval - Saint Berthevin
Achat de 549€ effectuée en octobre 2023, manque un accessoire, je souhaite effectuer mon délai de rétractation de 14 jours, j’appelle dans ce délai et en vain, à de nombreuses reprises le service client je tombe sur des personnes incompétentes qui ne m’oriente pas, ou raccroche.. je me rend au magasin hier soir car pas de possibilité pour moi de me déplacer au magasin avant pour expliquer la situation on me dit pas de souci repassez demain avec l’article; je me rend au magasin aujourd’hui ils m’indiquent qu’ils leurs faut des traces écrites de mes dires, car forcément hors délai 14 jours rétractation, pas de souci, j’essaie de joindre à nouveau le service client et tombe à nouveau sur des personnes incompétentes.. j’ai perdu 30 minutes de mon temps hier + 30 minutes aujourd’hui, + le temps passé par appel téléphonique pour ne pas prendre en compte correctement ma demande.Excusez-moi d’avoir une vie personnelle et professionnelle chargés et de ne pas avoir pu me déplacer dans ce délai, mais ne mettez pas en place un numéro de téléphone avec des personnes aussi peu compétentes!! Car mon problème sera réglé depuis des semaines.De plus je suis tombé sur une personne désagréable en caisse qui remettait en doute mes paroles, étant dans le commerce depuis des années, je suis outrée, Mme la communication envers le client ça s’apprend ;)Quand je vois vos avis je ne suis pas surprise ..
raphael beaufils
09.12.2023
Boulanger Laval - Saint Berthevin
Appareil defectueux, malheureusement pas dû à l'enseigne, mais ils ne peuvent pas me le reprendre car ce n'est pas le même numéro de série sur la boite que sur les écouteurs, donc pas de garantie. Je déconseille fortement de leur accorder la confiance. En tant que client, je me retrouve avec un problème et personne peut me le régler !
Eric Contant
20.11.2023
Boulanger Laval - Saint Berthevin
Très bon accueil. Une équipe compétente et à l écoute du client. Je recommande.
Louise Cool
15.11.2023
Boulanger Laval - Saint Berthevin
Après un achat d une télé retrait en 1h,je me suis aperçu au déballage que l écran est cassé .j appelle le technicien de chez boulanger et il me dit que ma tele va être échanger. Je reçois un mail de confirmation. Je retourne le lendemain échanger ma tele mais oh surprise ils ne veulent pas pour raison que c est moi qui il l ai cassé et de plus c est moi qui suis venu la chercher au magasin. Après plusieurs pourparlers,je suis reparti avec ma tele cassé. J ai donc telephone au service client et celui m a dit que c était le magasin qui decidait. Alors à quoi servent les techniciens et la politique de boulanger France. Alors n allez surtout pas chez boulanger de laval et oublié le retrait en 1 h faite vous livrer mais pour ma part je dit adieu à boulanger
Marion Helbert
15.11.2023
Boulanger Laval - Saint Berthevin
Un service après-vente non compréhensif, ordi déposé 4 fois pour la même panne. Mon ordinateur est mobilisé 15 jours à chaque fois, jamais réparé correctement et ils ne veulent pas entendre de remboursement ou d'échange de produit.... C'est très pénible !
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