Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne

Client Credit Agricol depuis plus de 20 ans et depuis 10 ans à Troyes mission avec un conseille MR JOSSIER Davy fantastique qui est malheureusement parti depuis conseiller vraiment à fuir directrice qui ne rappelle pas.Autorisation de découvert passager refusé alors que Mr JOSSIER aurait fait le nécessaire mais pour prélever 190€ de frais incidents irréguliers ils sont fort !!Banque à fuir de toute urgence c’est ce que j’ai fait.Tchao et à jamais merci à Mr JOSSIER

Pas agréable du tout ,surtout quand on téléphone pour savoir quand est ce que mon virement CAF,arrivé depuis le 26 mai !!! Habituellement quand la CAF verse je l'ai toujours eu le jour même ,ils se renvoient la balle c'est pas nous faut appeler la CAF,et la CAF nous dise nous le virement a été fait maintenant faut voire avec la banque, le crédit agricole faut qu'il sache que j'ai une personne de ma famille qui est banquier donc je sais comment ça se passe,faut qu'ils arrêtent de nous faire croire que sur l'ordinateur on voit pas les virements arrivés.ce que disent pas les banques c'est qu'ils jouent avec notre argent ça leurs apporte de l'argent. Et en plus ils se permettent de prendre un ton désagréable.L'amabilité O!!

Passer votre chemin....Conseiller inexistant, et pour une demande faite par courrier avec accusé de réception, 3 semaines après le courrier n'était toujours pas traité ou ouvert.Entre une agence inexistante ainsi un manque de réactiviter et de professionnalisme dommage de pas pouvoir mettre zéro étoiles.. Innaceptable.

Un conseiller pas professionnel, refus de pret immobilier sans justificatif malgres deux propositions par mail dont je n'ai jamais pu avoir accès, lorsque je demande le document de refus on refuse de me le donner ensuite Mr part en vacance, je joinds directement le secrétariat qui ne peut rien faire, 1 mois que j attend mon document de refus et des explications. Je perd 16 000 euros car je n'ai pas de justificatif à donner pour mon compromis. Fuyez pour les prêt immo !!Et meme en tant que banque c'est que des frais inexpliquées et pas de sécurité je me suis faite volé 800 euros lorsque j'etais chez eux, j'ai mis 3 mois à fermer mon compte avec toujours des prélèvements malgres ma demande.

Un très bon accueil et accompagnement dans mon projet immobilier,Aucun regret de mon changement d établissement bancaire,Merci à l'équipe et à mon nouveau conseiller !

Conseillère incompétente et indisponible qui ne répond ni aux mails, ni aux appels depuis des mois...Clôture de compte toujours pas effectuée 2 mois après la demande et la banque continue de prélever des frais sur ce compte qui n'est plus utilisé.Mail envoyé à la directrice d'agence sans réponse également...Prochaine étape : Lettre avec AR pour cette agence fantomatique"."

Un super accueil, ma conseillère m’a donné confiance et a traité notre dossier avec professionnalisme et bienveillance.Disponibilité à tout moments et des explications au topJe recommande !! Grâce à elle nous avons pu avancé dans notre projet

Bons conseils et réactivité de notre conseillère tout au long de notre premier prêt immobilier. Nous sommes très satisfaits du Crédit Agricole qui a su nous accompagner et répondre à toutes nos questions!

Passer votre chemin....Conseiller toujours indisponible, ne répond pas en temps et en heure, l’agence ne répond pas non plus aux mails fait....Retrait de 1000€ fais devant toute l’agence en comptant bien haut et fort le montant....Demande de prêt faite et réponse 1mois plus tard car le conseiller était absent .....sachez qu’après l’heure ce n’est plus l’heure.....0 pointé au crédit la bricole !!!!!!!!!

Sécurité défaillante ! J'ai pu y retirer 2000 euros sans présenter la moindre carte d'identité... alors que ce n'est pas mon agence ! Agence de cyniques : vous ne faîtes pas d'effort (en achetant des produits financiers chez nous) on ne fait pas d'effort"