Banque

Un grand merci à Valérie Mourisson pour son grand professionnalisme ! Empathie, écoute, compétence et réactivité… que demander de plus ? Une conseillère, à vivement conseiller !!!

Très désagréable la personne à l entrée envoie balader les personnes âgées entre autre qu elle reste chez elle si elle ne veut pas travailler

J'ai été victime d'une arnaque de la SFAM, comme tant d'autres, pendant une longue hospitalisation. Mon compte a été vidé par prélèvement tous les deux jours pendant deux mois et demi, avec des montants croissants et toujours plus rapides. Mon conseiller financier, M. Liabeuf, n'a pas même fait un signalement pour demander si ces débits que e ne pouvais contrôler étaient normaux. Je me suis retrouvé sans un sous, incapable de payer mon loyer. Mon conseiller contacté m'a écrit qu'il fallait faire une opposition et que cette affaire ne le concernait pas et n'a jamais répondu à mon courrier qui a suivi. Grâce à la gentillesse d'une conseillère travaillant dans cette banque, deux mois de prélèvement ont pu m'être récupéré mais elle n'a pu aller au-dela de délai légal de deux mois pour m'obtenir réparation. J'attends toujours un mot de la banque suite à mon courrier, avant de saisir le médiateur car pour le moment, l'agence répond aux abonnés absents et il est impossible de trouver le nom du responsable d'agence, ni même un nom tout court pour savoir où s'adressé. Au moins, la gestions des comptes, s'il sont facturés, ne coutent pas bien cher à la banque.

Agence dynamique, très satisfait des services rendus !Mention particulière pour le conseiller pro Monsieur Aziza qui sait faire preuve d'une très grande réactivité ce qui est très appréciable.

Excellente agence, la directrice de l’agence Mme Alves nous a « sauvé » d’une ancienne gestion chaotique de notre compte !Elle a su remettre de l’ordre et nous faire économiser des doublons de paiement d’assurance tout en nous conseillant au mieux pour les démarches à suivre.Nous recommandons fortement cette agence très professionnelle avec un chaleureux accueil et une réelle prise en considération de votre situation spécifique.

Mme. Chebbah est ma conseillère dans cette agence SG et elle est vraiment géniale. Elle donne tout les bons conseils et se soucis du bien être de ses clients. Merci beaucoup pour tout ce que vous faites pour moi!!

Toujours à l’écoute et disponibles

Very poor welcome, lack of attention and informations, receptionist was not paying attention to what i was saying.Bad experience

Service désastreux, application de pénalité de retard lors que j’ai prévenu cette organisation 3 mois concernant le changement de RIB.

Très satisfaite de cette banque et en particulier de ma conseillère Madame Sophie Normand.Toujours disponible, efficace et de bons conseils.Aussi, l'équipe est très agréable. Les autres conseillers m'apporte toujours les réponses attendues si ma conseillère est absente.Je recommande cette banque.