FNAC Colmar

Arrivé à la caisse pour payer mon article, je donne à la caissière un billet de 20 euros, pour un article qui est à un prix de 3 euros et quelques, la caissière en question m'a rendue alors 1 euros, étant choqué des compétences de cette caissière, j'ai alors précisé à cette caissière que j'avais donné un billet de 20, elle m'a donc donne deux billet de 5 euros, ce qui au final faisait 11 euros je suis donc partie mécantente, et je vous conseille donc de faire évaluer vos caissière assez régulièrement pour éviter d'autres cas similaires.En vous souhaitant une excellente journée.

Une jeune femme aux cheveux longs et brun m'a aidé pour l'achat de mes airpods, très patiente dû à certains problèmes bancaires de mon côté. Très agréable rien à dire, je vous conseille fortement de vous dirigez vers elle.

Pas particulièrement pour ce magasin mais la Fnac en général :J’ai acheté un téléphone sur la Marketplace avec une batterie défaillante et un téléphone inutilisable , étant donné que le service client prends des mois à répondre j’ai changé entre temps de téléphone et ensuite ils viennent me dire que je dois réparer la batterie et qu’ils rembourseraient celle ci mais moi j’en fais quoi du téléphone maintenantMerci de m’avoir fait perdre 550€ alors que je suis étudiant , et accessoirement de m’avoir bourré la tête pendant 6 mois .

Mettre cet établissement dans une galerie marchande en lieu et place du centre ville, il doit certainement y avoir des raisons financières. Pour ce qui me concerne, je n'y passe pratiquement plus et d'autant plus que certains rayons ont fondu comme beurre au soleil

Ça aura été notre dernier achat a la Fnac.Mon fils achète un casque gamer avec ses petits sous économisés.Il s'avère que ce casque est d'une qualité médiocre, il est déçu du son.Nous le ramenons 2 jours plus tard.Évidemment, il a été déballé, du coup l'employée du SAV nous fait une fleur" : elle propose de nous remettre une carte cadeau de 90% du montant de l'achat. Si on refuse

Un bruit de sirène tres désagréable pendant toute ma visite . Je plains réellement les salariés y travaillant toute la journée.L'hôtesse de caisse très agréable et serviable

Colmarien depuis 37 ans je suis née dans cette magnifique ville.Geek depuis ma plus jeune enfance j aimais me balader au centre ville et faire un tour à la Fnac. Leurs conseils et leurs accueil était parfait..Il y’a quelques années ils ont décidé de déménager au centre du Cora, accessible uniquement par véhicule à plus de 20min.Du coup plus possibilité de venir faire du lèche vitrine dans mon magasin préféré..Bref la vie change me direz-vous…D’accord, sauf que le servie c’est complètement dégradé ..Beaucoup moins de vendeur, beaucoup moins de produit et le plus inacceptable, plus personne en caisse !!!Oui vous avez bien lu, tous se fais uniquement en caisse automatique.À ma dernière visite il y avait 5 caisses automatiques.. 3 on bug en même temps et les clients sont resté à attendre plus de 10 minutes pour que quelqu’un veuille bien intervenir pour relancer le système.Clairement la Fnac d’avant est morte, oubliez le côté familiale que quelques vendeurs essayait de garder.. ils se sont fais écraser par une société devenu bien trop grande..Je passais par la Fnac quitte à payer plus cher pour leur service de qualité, maintenant je passerai uniquement par Internet..Le résultat est le même.Je tiens à saluer l’ancien personnel, travaillant encore pour eux qui, malgré leur bonne volonté ne peuvent rien faire .Mes amitiésAnthony

Le magasin est devenu nettement plus accessible depuis son déménagement du centre-ville de Colmar. Il est plus agréable de s'y déplacer et le personnel est sympathique et de bon conseil.

On me vante les avantages de la carte Fnac lors d'un achat. On te fait payer 9.99€ pour une carte de fidélité. Et finalement quand tu souhaites t'inscrire avec les deux mails reçus rien ne fonctionne. J'ai perdu un temps fou pour rien . Je veux être REMBOURSER!

Ne faites pas trop de bruit en entrant dans le magasin, les vendeurs discutent entre eux et n'auront pas le temps de vous conseiller.Boulanger n'est qu'à 5 minutes en voiture...