FNAC Marseille - La Valentine 1 Trav. de la Sablière, 13011 Marseille

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  • Achats en magasin
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  • Cartes de crédit
  • Livraison
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Retrait en magasin
  • Livraison le jour même
  • Cartouches d'encre
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Avis recommandés

Mehdi Longo
23.01.2024
FNAC Marseille - La Valentine
Sortie de l’édition ultra premium ce jour.Nous étions plusieurs devant le magasin a attendre ce coffret.Dès le moment où l’on arrive en caisse, on nous signale (hôtesse de caisse et responsable) qu’il n’y en que 4 à vendre !Difficile à croire pour cette enseigne et surtout une si légère commande…
Christine Pagès Colombo
07.01.2024
FNAC Marseille - La Valentine
Malgré 1 raté d'orientation pour récupérer des billets de spectacle (une perte de temps de 10mn environ), le temps d'attente est bon car un agent vient à votre rencontre, car il est vrai que le nombre d'achat de differents produit est enorme. Le personnel est aimable, les caisses assez nombreuses. L'espace est assez grand pour circuler.
Manuel ALARCON
19.12.2023
FNAC Marseille - La Valentine
Très mauvaise expérience des nouveaux procédés mis en vigueur pour pouvoir faire des achats dans le magasin. Personne en caisse. C'est honteux.Les 5 étoiles sont pour l'agent commercial du service client qui répond au prénom dalila" qui est d'une gentillesse. Merci Dalila"
Enzo Natchoo
09.12.2023
FNAC Marseille - La Valentine
Magasin à fuir ! Du jamais vu ! Les prix affichés ne correspondent pas et au moment de demander des explications le vendeur ne sait pas quoi répondre et de plus il est insultant !Je me retire de ce magasin ainsi que mes proche très bon clients de base..Boulanger est tellement mieux .. niveau prix et professionnalisme.Je ne recommande pas du tout et de plus aucun geste commercial des voleurs ..
Mike
21.11.2023
FNAC Marseille - La Valentine
Bonjour, j’étais très mal reçu au magasin de Marseille la Valentine je vous conseille pas du tout.Le réceptionniste qui gère les commandes à niveau du service Sav est de très mauvaise qualité, pas du tout professionnel et de mauvaise foi. je suis très déçu. Je ne reviendrai plus dans ce magasin.
Romain Lahutte
20.11.2023
FNAC Marseille - La Valentine
Toujours bien ranger, il y a du stock et des vendeurs qui connaissent leur travail. C'est normal mais c'est assez rare de nos jours.
Yolande Coppolani
19.11.2023
FNAC Marseille - La Valentine
SERVICE CLIENT MEDIOCREJ'ai acheté une télé le 31 juillet, pas disponible en magasin, il programme une livraison pour le 4 août, en indiquant des créneaux horaires de livraison. Pas de livraison ! Pas d'appel indiquant que la livraison n'aura pas lieu et ça à 4 reprises. Le service client voit qu'il y a un problème, nous demande de patienter, indiquent qu'ils vont nous rappeler mais rien personnes ne rappel. Le personnel magasin ne comprend pas, et répond pas aux appels. Pour une entreprise de cette renommée c'est inadmissible. On est le 14 août et je ne sais pas où est ma télé !
nathalie dahan
17.11.2023
FNAC Marseille - La Valentine
Je pense qu'il faudrait revoir la disposition des rayons car j'ai toujours l'impression d'étouffer dans ce magasin. Tout paraît assez mélanger alors qu'il en est rien. C'est juste mon avis....
Bijoux pierres naturelles H&F Véronique Cifarelli
13.11.2023
FNAC Marseille - La Valentine
Nous sommes extrêmement satisfait de ce magasin et sommes clients..Des vendeurs à l'écoute notamment au rayon des casques audio ou le vendeur (cheveux court gris) est particulièrement professionnel et de bon conseil. Nous y avons acheté 1 produit et celui-ci nous a conseillé à merveille. Merci à vous.

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