FNAC Créteil
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Avis recommandés
Lenny Belair
17.02.2024
FNAC Créteil
J’ai acheté un iphone l’an dernier avec paiement en plusieurs fois, l’employé de la fnac m’a fait croire que je devais souscrire a des abonnements bidons pour que le credit soit accepté, j’ai donc bloqué les prelevements quelques temps apres. Depuis un service de recouvrement appelé « intrum » ne cesse de m’appeler et de m’envoyer des courriers pour payer. C’est du vol et il est hors de question que je paye, et en plus de ca leur numero est payant, j’ai appelé pour annuler leurs abonnements et ils n’ont pas repondu, de l’argent jeté par les fenêtres, des voleurs a fuir!
Nathalie karneeff
17.02.2024
FNAC Créteil
Un grand merci à Guillaume et Franck du service après vente pour leur écoute leur gentillesse et leur humour. Ils sont l’un comme l’autre de grand monsieur. Bravo pour leur professionnalisme. Ce sont des perles rares
mouse
03.02.2024
FNAC Créteil
les vendeurs sont plutôt agréable et sympathique et un autre qui m’avait accueilli avec humour par rapport au renseignement que j’avais demandé, très agréable.ils ont su répondre à mes questions et mes attentes.les prix assez bien en dépend de ce que vous chercher.
yassine Chaib
26.01.2024
FNAC Créteil
C’est dommage que je ne peux pas mettre un zéro, un responsable qui est non souriant disant manger Joseph je nommerai qui n’arrive pas à trouver de solutions à ses clients, en leur parlant de la pire des manière en plus il m’arrache mes documents des mains agressivement à la limite en m’insultant et commence à divulguer mes informations perso devant tt le monde je vous invite à voir la caméra si vous êtes de la hiérarchie à la date d’aujourd’hui vers 16h 15h59, il quitte carrément la conversation on tournant le dos au client un collaborateur au sav qui a la limite provoque le client bon bref , pour ceux qui veulent acheter des trottinettes des produits du genre à fuiiiiirrrr la garantie en cas d’incident si vous envoyez votre produit à la réparation est un mois sans aucune prise en charge pour cette période.un SAV qui demande au client de s’adresser à la marque de fabrication sachant que on achète de chez Fnac
Maud Lejeune
21.01.2024
FNAC Créteil
Pour un dimanche, avec des clients pressés, avoir Si peu de monde aux caisses c'est assez pénible. Le temps d'attente était affreusement long... deux caissiers pour gérer les problèmes des caisses automatiques c'est ridicule... autant ne pas mettre de caissiers du tout... mauvaise expérience cette fois. C'est dommage
Sand
08.01.2024
FNAC Créteil
Je parlerai uniquement du rayon livres. On demande de l'aide pour trouver des livres, et bien on vous répond à peine, impression de déranger, désagréable et ce n'était pas une heure d'affluence !!!! Si vous n'aimez pas votre métier, changez.Finalement mes achats ont été faits dans une librairie de quartier, ou l'accueil à été chaleureux, humain, serviable...
Lilyne TL
20.12.2023
FNAC Créteil
J ai toujours été très bien renseignée depuis tant d années mais ma dernière visite à été plus qu expéditive avec un manque de considération et de respect incroyable. Au delà de l aspect commerciale le respect est de rigueur et si vous n êtes pas apte et ben laissez la place. Ce message est à destination de la jeune fille au rayon librairie aux cheveux long noir et mèche blanche sur le côté.
Samira RS
03.12.2023
FNAC Créteil
Pas évident de trouver un livre d'école sans aide... la dame qui se trouvait dans ce rayon n'était pas aidante et assez expéditive. Donc j'ai arrêté de chercher et je commanderai en ligne, plus simple et plus rapide
Pascal Mppm (mppm)
19.11.2023
FNAC Créteil
Merci d'avoir retrouvé le titre de mon livre de cuisine professionnel.Dommage il n'est plus en stock à Créteil je ne passe pas de commande il me le faut de suite.... Je ne paye pas d'avance c'est hors de question. Je vais chez mon petit libraire qui ne demande pas d'acompte de réservation. Efficace mais...... Pas de livre pas d'argent.
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