FNAC Grenoble - Grand Place
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
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- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Paiements mobiles NFC
- Retrait en magasin
- Livraison le jour même
- Appareils électroniques
- Cartouches d'encre
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Avis recommandés
Pierre-Edgard RICHEL
12.02.2024
FNAC Grenoble - Grand Place
C'est correct, il y a de quoi trouver ce que l'on cherche (livre, cd, informatique, TV, électroménager, ...) et il est possible de se faire livrer en magasin (et commander aussi en magasin). Après pour trouver ce qu'on cherche, ça peut être un peu difficile (mais en demandant c'est mieux). Et la carte cadeau de Grand Place a du mal à passer dans ce magasin.
Mylene Tennag
07.02.2024
FNAC Grenoble - Grand Place
Je suis allée acheter un CD, et je vois, très contente, qu'il n'y a pas de queue aux caisses. J'arrive donc la première et surprise, aucun caissier!!!! Au bout d'un certain temps enfin une caissière arrive, elle n'a pas voulu m'encaisser et m'a obligée à me rendre aux caisses automatiques!!!!!!! (J'avais une question qu'elle n'a pas écouté car elle s'est ensuite installée à une caisse et a encaissé les clients derrière moi!!!)Et la cerise sur le gateau, quand je quitte la fnac, le vigile me dit qu'il faut le ticket de caisse, me racompagne à la caisse, sort le ticket pr me le donner et me dit que je dois le lui montrer en sortant!!!! Du coup alors que j'étais pressée et qu'il n'y avait personne j'ai perdu plus de 20 minutes aux caisses!!! J'ai jamais vu un service aussi déplorable (pr rester polie) dans aucun autre magasin!!!! Je n'y foutrait plus jamais les pieds! Quitte a tout faire soi meme, sur internet c moins cher, on évite le déplacement et le personnel désagréable!!!!
Axelle Formanek
01.02.2024
FNAC Grenoble - Grand Place
Je suis allée récupérer mon ordinateur au SAV et j’ai été reçu par un monsieur sarcastique qui m’a fait tourner en bourrique parce que d’après lui je ne ressemblais pas à ma photo d’identité et a fini par me dire que j’étais mieux les cheveux détachés. J’en suis sortie ravie.
Emma Luxcey
21.01.2024
FNAC Grenoble - Grand Place
Un accueil assez désagréable pour aucune raison. Apple nous confirme la possibilité d’un échange sous 15 jours et l’équipe nous assure que non et que c’est du ressort d’Apple. C’est dommage pour un cadeau qui au final tourne au cauchemar :/ J’espère que mes prochains achats et interactions se passeront mieux :/
Anthony T
15.12.2023
FNAC Grenoble - Grand Place
Merci à Laurent de m’avoir fait perdre 20 min car il n’a pas réussi à me reprendre une bouteille sodastream consignée et me vendre la même qui était en stock. Je suis donc reparti sans, et je suis allé l’acheter chez un concurrent plus compétent.Si vous êtes pressé, n’allez pas dans ce magasin.
Alexia Gleise
01.12.2023
FNAC Grenoble - Grand Place
Je suis venue le 8 août à la Fnac grand place pour acheter une paire d’écouteur, très indécise sur le choix de tous ses écouteurs , j’étais passé le jour d’avant et j’avais été très déçu de l’accueil d’un monsieur, il était rester derrière sont comptoir avant que l’ont ce dirige vers l’es écouteurs .Le lendemain je suis re passe et je tombe sur un monsieur qui me semblais être le responsable du rayon audio il a sus me renseigner dans mon choix avant l’achat . ( sans trop insister) il est rester très professionnel , à l’écoute , très gentil , souriant . Merci à lui car je suis pas repartie bredouille .
Nicolas Vacher
01.12.2023
FNAC Grenoble - Grand Place
Belle boutique bien achalandée, mais il est difficile d'y trouver ce qu'on cherche et encore plus un vendeur pour nous aider.
lina Paillet
18.11.2023
FNAC Grenoble - Grand Place
J'ai commandé beaucoup de livre toujours arrivés très vite, j'y suis allée récemment toujours pareil ! Très bien rangé. Le seul problème est que au niveau livres c'est très dur de trouver du personnel libre, mais une fois avoir demandé de l'aide ils sont très agréable et sympa.
sylvie josien
16.11.2023
FNAC Grenoble - Grand Place
Expérience choquante aujourd'hui dans ce magasin. J'attendais à l'étage une commande faite au rez de chaussée. Le temps d'attente a été assez long. Un jeune de 23 ans environ arrive, me demande si j'ai besoin de quelque chose. Je lui explique que j'attends ma commande . Et là, il se moque ouvertement de moi avec une insolence inconcevable. J'ai été choquée, l'échange a duré un moment et son insolence n'a pas cessé un moment. Exemple : j'attends ma commande depuis 15 mn" > réponse "duuuuuur
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