BNP Paribas - Clermont Ferrand Jaude
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- Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis recommandés
Ines Djemili
18.02.2024
BNP Paribas - Clermont Ferrand Jaude
Si je peux mettre 0 étoile je le mettraiService client très décevantJ’avais appelé plus de 4 fois pour demander une attestation de solde, je suis tombée sur un conseiller pas aimable et surtout pas professionnelIl m’avait indiqué que l’attestation va me couter 20,50€ Alors que dans la réglementation en vigueur l’attestation est gratuite.D’ailleurs j’ai déjà bénéficié de la délivrance de cette attestation à titre gratuit deux fois dans mon ancienne agence de limoges.Je suis vraiment déçue.
Yves Seyres
27.01.2024
BNP Paribas - Clermont Ferrand Jaude
Client de la BNP depuis 40 ans J'ai eu a faire avec une conseillère très compétente et efficace mais depuis quelques mois le client doit choisir entre un conseiller payant 12€/mois qui connait votre compteOu soit un conseiller de proximité (6 ou 8 ?) et là Vous avez un contact d'une personne ( au hasard due la disponibilité ) qui gère tout et surtout rien a la fois .Leur responsabilité est nulLeur connaissance de votre compte est inexistantet pour finir ils se désintéressent du client
Loukakie
15.01.2024
BNP Paribas - Clermont Ferrand Jaude
Si j'aurai plus mettre zero je l'aurai fait , aucun moyen de paiement suite a des souci qui ont etait regles ont me promer de me retablir ma carte de paiement mensonge je reste avec une carte maestro , je ne peut meme pas effectuer de virement , j'ai une Grosse rentrer d'argent suite a un heritage mais de se pas je vais Donner un autre rib d'une autre banque , certain conseiller sont hautain banque a fuire surtout l'agence de jaude .
Shaxiya Ali
06.01.2024
BNP Paribas - Clermont Ferrand Jaude
I regretfully share my extremely disappointing encounter with BNP Paribas Bank. The staff's rude and toxic behavior suggests a lack of professionalism and basic manners, leaving much to be desired. I strongly caution international students against opening accounts at this bank, particularly at the Jaude branch, as the associated frustrations outweigh any potential benefits. This is based on my experience of a very long time not once or twice. After my recent visit, I have decided to close my account at BNP.
Alain Delorme
30.12.2023
BNP Paribas - Clermont Ferrand Jaude
La BNP me rend service uniquement téléphoniquement, vu que j habite dans la Loire. J'ai comme conseillère, Laurie Laboureyras, et je dois dire que je suis entièrement satisfait de son sérieux et de ses compétences pour lesservices apportés en cas de besoin.
Nathalie Triboulet
09.12.2023
BNP Paribas - Clermont Ferrand Jaude
Cliente depuis près de 35ans. Et là franchement je pense vraiment changer de banque ! Je n'ai plus de conseiller depuis très longtemps mais par contre pour les tenues de compte ils sont bien présents ! Puis le côté humain ils ne connaissent pas un peu d'empathie serait bien aussi ! C'est bien triste mais au vue des commentaires je ne suis pas la seule à être déçue
Benayad Zineddine
21.11.2023
BNP Paribas - Clermont Ferrand Jaude
Tres non professionnel, impossible d'avoir une attestation de solde, impossible d'avoir un relevé de compte avec des dates personnalisé, un relevé de compte chaque mois sinon rien.
Lethu Trang
19.11.2023
BNP Paribas - Clermont Ferrand Jaude
Extremely poor service, even for basic needs. I visited this branch to open a bank account. However, when I came in for a bank card and statement, they needlessly complicated the process. They lacked English-speaking staff, and the lady at the reception, with a rude attitude, insisted on speaking to me in French despite my request for English assistance.With years of experience in the banking industry, I have never encountered a service level as substandard as this.
C Theil
17.11.2023
BNP Paribas - Clermont Ferrand Jaude
Banque à 2 vitesses, je m explique, si vous payez 12 euros par mois vous avez un conseiller dédié qui connaît vos contrats sinon vous avez affaire à de multiples conseillers qui ne connaissent pas vraiment vos comptes....plutôt gênant pour une banque de ne pas connaître ses clients.De plus, en composant le 3477 on est dirigé à Lyon Marseille , Lille ou autres villes ... c est une aberration totale.Le service client bnp est à repenser car il est vraiment nul.N oubliez pas que vous existez grâce à notre argent à bon entendeur salut.
jean JAURES
16.11.2023
BNP Paribas - Clermont Ferrand Jaude
Je suis toujours bien accueilli et mon conseiller Mr Begon est toujours disponible et m’apporte des réponses quand je le sollicite
Virginie Mathieu
14.11.2023
BNP Paribas - Clermont Ferrand Jaude
Bonjour, je souligne la réactivité et l efficacité de ma conseillère Madame Laboureyras. Cliente exigeante, l’accueil et le service sont à la hauteur de mes attentes. Bravo pour ça!
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11 Pl. de Jaude, 63000 Clermont-Ferrand
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