FNAC Belfort

Magasin très agréable. J’aime me « perdre » entre les rayons afin de trouver de belles pépites (livres). Les vendeurs sont à l’écoute et n’hésitent pas à satisfaire nos demandes. Je recommande !

Grande habituée de la fnac rayon livres, cette fois-ci je suis venue côté informatique, chercher de l'aide après m'être fait jetée de la boutique où j'avais acheté mon portable (les vendeurs n'ayant pas voulus me le configurer). J'ai été accueilli, à la fnac, par des personnes très bienveillantes, en particulier un vendeur incroyable, qui a sauvé ma journée, en n'hésitant pas à prendre du temps pour m'aider alors qu'il n'était absolument pas obligé de le faire ! Et ce par deux fois, puisque je suis revenue avec un soucis similaire 3 jours plus tard.Je lui en suis très reconnaissante et je tiens également à remercier tout ceux qui m'ont apporté leur aide quand je suis venue ces deux fois là.Je recommande vivement cette fnac où les vendeurs se soucient réellement de leur client !

Vendeur sympa et compétent et peu de monde aux caisses, donc j'ai tenu mon timing

Accueil déplorable. Nous sommes venus dans l’optique d’acheter un Macbook Air 15,3’´+ écran déporté. Nous demandons au vendeur s’il peut nous renseigner. Sa seule réponse, sur un ton manquant de respect, a été de nous dire: « vous n’avez qu’à lire les étiquettes « !!!! Face à ce manque d’envie manifeste, nous fuyons rapidement et nous nous rendons chez un concurrent (Darty) pour passer commande (pour presque 2000€) où la prestation a été digne de ce nom. A un moment donné si on a pas envie de faire son travail, on reste chez soi….

Vendeur méprisant le client. J'attends toujours celui qui m'a indiqué revenir dans 5 min, après qu'il ai remarqué que j'étais dans le rayon smartphone les moin cher. Je souhaitai un pack exposé qu'il n'avaient plus en stock depuis un moment d'après un autre vendeur et impossible de le commander (sans aucune indication de cette état de fait sur l'affichage). Il ne mon pas fais de proposition de produits équivalents ou 50% plus cher. Et pas de proposition de ristourne sur un produit moins performant

La sécurité est affreuse ils maltraitent les clients uniquement par un jugement au faciès ! Plus jamais nous n'y viendrons. Vous perdez de bon clients. Bonne continuation

Magasin bien achalandé, propre et des vendeurs Humain qui se dévouent pour la satisfaction client.N’hésitez pas à vous adresser au vendeur Devran rayon téléphonie.Je recommande, il est top.je recommande la fnac

Étudiants, écoliers, aspirants à concours passez votre chemin d'octobre à janvier ! Plus de dictionnaires, de livres de préparation concours et de lectures au thème extra scolaire... À la place ? La voiture de Barbie et des peluches. Qu'est donc devenu ce haut lieu Culturel qu'était la FNAC ? Merci cependant aux employés qui ont courageusement fouillé la réserve pour me trouver le dictionnaire dont j'avais impérativement besoin.... mais la prochaine fois, plutôt que de faire fonctionner la FNAC, je passerai par internet sur d'autres sites....

Aujourd’hui je suis tombé sur un très bon vendeur intéressé par ma demande et qui m'a donné de très bons conseils pour un casque de gaming. Il a cherché avec moi le meilleur produit pour mon confort et était très impliqué. Je recommande vivement ses conseils.

Agréable magasin, très large choix de produits et de références, employés sympathiques pour la plupart, je recommande.Néanmoins, point négatif : la diversification des univers font des vendeurs des polyvalents, n'ayant plus les connaissances précises dans certains domaines.EDIT : Visite ce 5 Août, et un caissier on ne peut plus aigri. Extrêmement rapide, pas de demande de ma carte de fidélité, hautain.

Venue acheter un iPhone, un seul vendeur pour tout le monde et encore quand on le trouve. Fond des offres qui ne sont pas des offres , même prix chez boulanger sans offre. Finalement acheté ailleurs.