FNAC Parly 2

Très mauvaise expérience. Informations différentes entres vendeurs et responsable. Je viens pour acheter un Pixel 8 et les informations que j ai eu dimanche sont différentes d aujourd’hui . Cerise sur le gâteau je me suis fait agresser verbalement par un technicien du SAV. Le responsable que j ai eu, après un quart d’heure d attente n a pas daigner revenir lors de mon second passage. Très déçu du respect des clients de la part de la Fnac.. je suis reparti avec mon téléphone.

Un temple de la consommation ! Hélas mon pourvoir d achat ne me permet pas toutes mes fantaisies ou envies !Peut être le vent tournera t il !? Ça coince beaucoup en ce moment sur la planète France !De nouvelles prise de consciences feront peut être replacer l H au centre de la vie économique, espérons.

Attention, quand on paie aux machines, par deux fois elles n'ont pas pris en compte le fait que j'ai une carte FNAC,, donc pas de remise; le surveillant à l'entrée m'a indiqué qu'effectivement il y avait un problème, et qu'il valait mieux payer en caisse normale pour être sûr que la carte soit prise en compte.

J'ai récemment eu une expérience très décevante avec un vendeur à LaFnac. Il m'a proposé une réduction de 15€ en échange d'un abonnement Canal+ gratuit à résilier avant le 24 décembre. Je lui ai demandé de me montrer où cette information était écrite dans le contrat, puis j'ai fourni mon RIB. Il m'a assuré que je recevrais deux codes par SMS, que j'ai immédiatement transmis. Cependant, à ma grande surprise, j'ai découvert par la suite qu'il m'avait inscrit à un pack Fnac+ avec Microsoft 365 à 17,99€ par mois sans me prévenir.Lorsque j'ai tenté de résilier, j'ai découvert que des frais seraient prélevés le 3/11. J'ai immédiatement contacté le service client Fnac pour résoudre cette situation. Je suis extrêmement mécontente d'avoir été victime d'un vendeur malhonnête. Ce genre de pratiques est inacceptable, surtout de la part d'une entreprise renommée comme LaFnac. On s'attend à un service de confiance, pas à des escroqueries.Je m'inquiète également pour d'autres clients qui ont peut-être été dupés de la même manière sans s'en rendre compte. Les vendeurs doivent être transparents et honnêtes, et ne pas induire en erreur les clients en souscrivant des contrats de manière frauduleuse. C'est du vol, du mensonge et de l'escroquerie, et cela ternit la réputation de l'entreprise.

Mérite 0 étoiles, accueil catastrophique, les vendeurs sont juste incompétents, ils préfèrent passer 30 minutes à ne rien faire au lieu de vous aider. J’ai du annuler mon achat et aller chercher ailleurs.Passez votre chemin.

Je tiens à remercier toute l'équipe pour m'avoir conseillé sur les téléphones, lors d'un achat fin juin ! Très commerciaux, et d'excellents conseils ! Bravo à vous de m'avoir aider à en choisir un, qui m'a suivi pendant 4 mois de voyage. J'ai grâce à vous d'excellentes photos et d'excellents souvenirs des pays visités!

Toujours le grand chic .Les boutiques si bien décorées !Ici , tout brille !!!C'est un enchantement de venir rêver ici même .

Très mauvaise expérience au rayon livre aujourd’hui. 1 vendeur pour tout le rayon. Qui bien n’a pas hésité à m’envoyer balader devant tout le monde car il fallait l’attendre à son bureau et non pas dans les rayons. Au final le bouquin n’est pas dispo … bref je commanderai sur internet la prochaine fois

2 étoiles car le magasin est bien rangé. Le gel à l'entrée est a vomir, j'en ai rarement vu un aussi mauvais, et c'est toujours le même depuis quelques mois. Y a t'il des vendeurs présents dans le magasin ?