DARTY Dax

Il y a un peu plus d'un an, j'ai eu une situation très désagréable avec le magasin. Après avoir reçu une carte cadeau pour ce magasin, j'ai décidé de lui donner une autre chance, car des choses arrivent. La première fois, la faute incombait davantage au gérant qu'au magasin, au facteur humain.Mais après avoir passé une nouvelle commande ici, j'ai réalisé que ce magasin ne fonctionnait pas bien après tout. Ma marchandise devait être livrée aujourd'hui 20 octobre, mais lorsque je suis arrivé avec la facture, une surprise m'attendait : un délai de livraison de 7 jours ! Semaine! Je comprends qu'il peut toujours y avoir un retard de livraison, mais 1 à 3 jours, pas une semaine. Et on sait aussi que leur voiture avec des marchandises part tous les jeudis. Par conséquent, je suppose que la personne responsable de cela a simplement décidé de ne pas mettre mon produit dans la voiture qui partait cette semaine, la livraison est donc dans une semaine.Réparez enfin votre travail. Je me demande si l'ensemble du réseau est si mauvais ou si c'est juste Dax. Il est temps d'apprendre à résoudre de telles situations pour que le client reste satisfait.JE NE RECOMMANDE JAMAIS D'ACHETER RIEN ICI ! J'ai échoué 2 sur 2.

N'ayant pas vérifié mon achat ( un robot aspirateur) à la sortie du magasin, quelle surprise j'ai eu en ouvrant le carton que de voir que l'objet avait déjà été utilisé. Comme quoi toujours vérifié pour pas avoir à faire des kms. Très déçu. Et pas de geste commercial, juste un remboursement.

Un peu de tout mais sans plus...pour un magasin spécialisé il manque pas mal d'accessoires, mais bon c est déjà bien..

On attend encore le vendeur .Franchement si vous ne voulez pas être conseillé, ou si vous avez du temps et pas de réponse à vos questions allez patienter chez Darty . Au bout d un quart d’heure d’attente , deux demandes auprès des personnes non-spécialisées des rayons concernés …il est temps de partir . Aller hop un client de perdu et nous voilà chez la concurrence .

Dernière fois que j'y mets les pieds. Pas satisfaite de mon achat. Une tablette à oui 128go mais question résolution des couleurs ZERO. Quand on me dit qu'il faut mettre plus cher pour avoir de bonnes couleurs, c'est faux !!! Inadmissible qu'en 2022 on vent encore ce genre de produit. Et les employés de mauvaise fois.<< Non les couleurs sont tout à fait normales>>. Honteux !!!! Samsung en plus. Je vais contacter samsungplus soit

J'ai souscrit un abonnement DartyPlus" après que le vendeur m'ai certifié que je n'aurai absolument rien à payer pour faire réparer mon ancien réfrigérateur (acheté chez Darty)

Attendu plus de 30 mn pour avoir un vendeur télé. Pas le choix....Achat Télé avec un casque total 750 E.Royal, le jeune vendeur fait cadeau de 25 e. de livraison/installationLivraison ce jour, le livreur n'arrive pas à trouver les chaînes Orange... et s'en va en nous laissant les cartons d'emballage. Darty Dax : PLUS JAMAIS !!

vendeur aimable mais qui n'écoute pas les besoins, je suis venue pour un ordinateur pour une utilisation basique de 2h/semaine avec donc un budget à la hauteur de l'utilisation (400 e). Le vendeur a voulu me vendre un ordinateur 200 euros plus cher mais plus rapide " alors que je savais déjà le modèle que je voulais

Vendeurs qui font de la vente forcée pour des paiements en plusieurs fois qui sont en fait dès paiements à crédits à des taux de 21%!!! Ma mère de 80 ans en a fait les frais et aucun document remis en main propre lors de la signature pour éviter de se rétracter bien sûr!!! Une honte!! Et pr les joindre impossible tout est centralisé sur un numéro surtaxé et la personne au tél ne peut pas transférer l appel car là ligne du magasin serait….hs! Très déçu de cette pratique commerciale aucun respect des personnes âgées dites vulnérables !!