Caisse d'Epargne Toulouse Aucamville

3 semaines et 3 relances je viens enfin d’avoir mon attestation de fermeture de mon livret A, si vous êtes pressé fuyez cette agence ou le conseillé n'est pas compétents ou débordé !!Cette agence a réussi à me dégoûter des banques,Prêt refusé malgré un dossier très solide, accepté directement au crédit agricole ,120 euros de frais bancaire suite à la suppression de mon Bouquet liberté ( j’avais juste demandé la suppression de ma carte bleu ),2 relances mail, 1 visite, 1 mois et demi d’attente pour ma demande de décompte de remboursement anticipé.2 mois que je n’ai plus de crédit chez eux et j’ai toujours le prélèvement de l’assurance du prêt !!! Normal ?Dégoûté !

Merci à Mme LENORMAND pour sa réactivité.Nous avions une urgence et le dossier a été traité le jour même de manière parfaite !Merci encore et à très bientôt !

Déçu de cette banque car étant depuis longtemps à la caisse épargne mais d’une autre région j’ai voulu juste faire un changement d’agence bancaire et vu qu’actuellement je ne travaille pas car je m’occupe de mon bébé mais que je compte reprendre boulot il m’on dit qu’il ne prenais pas de nouveau clients comme par hasard des qu’ils ont su que je ne bossais pas. Et j’ai remarqué à la façon que la conseillère m’a parler que c’est cette réponse qu’il allait me donner. Je suis sûr qu’une personne qui bossait aurais demander pareille ils n’aurais pas dit non. Pareille à celle de fenouillet même excuse. Si une personne est dans le même cas que moi je recommande de ne pas y aller. D’ailleurs je pense clôturer mon compte de chez eux.

Je suis surpris par les avis et la note générale de cette agence. Personnellement je suis suivi par M.Plan Alexandre, avec qui je travaille depuis de nombreuses années maintenant sans jamais être déçu de ses services!

Un chèque déposé dans la boîte avec bordereau de dépôt malgre çale chèque a été égaré.Impossible de joindre un conseiller par téléphone.Il a fallu 1 mois et 1/2 pour que le chèque arrive à mon compte.

1 étoile car impossible d’en mettre zéro, pourtant c’est bien ce que vaut la caisse d’épargne et encore plus cette agence affligeante. J’ai l’impression d’être au service public tellement c’est un sketch malgré des frais exorbitants. Je pourrais vous parlez de cette banque durant des heures tellement j’ai de mauvaises expériences mais je vais me contentez de vous dire fuyez et à vous qui me lisez conseiller fantôme.Clôturer mon compte !!!!!!!!!!!Et cessez de bloquer mes virements pour pas que mon argent bouge de chez vous sous prétexte que je m’en vais.Ça s’appelle du vol !!!!!!!!!!!

Cela fait plusieurs mois que j'ai demandé de transférer mes comptes sur une autre caisse d'épargne on me dit oui oui c'est fais et toujours rien comme d'habitude.Et maintenant même situation !Je souhaite changer de banque ( car merci bien la caisse d'épargne, mais non merci, plus jamais ! ) cela fais maintenant plus de 2mois et malgré les relances de transfère de compteRien à ce jour n'est encore fait bien sur ! Toujours des excuses pour faire traîner la situation.Je déconseille cette banque car bien sûr cette situation n'est pas isolé, famille et proche son comme moi !!!Quel dommage de pouvoir noter minimum 1 étoile !

Allucinant, je m'y suis rendu pour déposer un chèque hors département, on est reçu dans une pièce qui fait office de bureau, debout, lorsque j'ai rédigé le formulaire je me suis trompé, j'en ai donc demandé un deuxième et vu la tête de l'employé j'ai vu clairement que je l'importunais pour pas dire autre chose!!Mais comment des gens comme ça, peuvent travailler dans une banque et avoir contact avec la clientèle?! c'est assez incroyable, quand on voit la pub : Caisse d'Epargne vous être utile, ben on a envie de pleurer plutôt que rire. Cette banque je n'y retournerai jamais et ce n'est pas la première fois que carrément la clientelle les importune, inadmissible!!

1 étoile même si cette banque en mérite 0.2 chèques déposés à 2-3 mois d’intervalle dans la boîte aux lettres avec bordereau de dépôt rempli, enveloppe scellée dans la boîte prévue à cet effet et 2 chèques perdus…….. Les conseillers sont inutiles car d’après eux ce n’est pas de leurs fautes mais ne font absolument rien pour trouver une solution et nous disent de nous débrouiller presque en rigolant …. Résultat, il faut demander aux personnes nous ayant fait les chèques de faire opposition. Fuyez cette banque qui ne sert à rien si ce n’est vous faire perdre votre temps !

Très mauvais suivi et prise en charge des sociétaires.... J'aurai beaucoup de choses à dire .... mais ce serait trop long ! Pour faire court : frais abusifs de fonctionnement de compte qui est censé être clôturé, prélèvement encore à ce jour d'un contrat protection Juridique" malgré sa résiliation depuis 2018