FNAC Paris - Beaugrenelle
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Avis recommandés
clémentine
15.02.2024
FNAC Paris - Beaugrenelle
Les nouvelles machines pour imprimer les photos : c’est un zéro pointé ! Le système est nul, plus de possibilité de trouver les photos dans les albums, j’ai fait une impression 10x15 la machine me sort des 20x30 (ce n’est pas la première fois que j’utilise les machines pour imprimer de la Fnac)Payer 10€ pour s’énerver a trouver les photos, s’embêter a bien les recadrer et en plus ne pas avoir ce qu’on demande… C’est de l’arnaque! Je ne recommande pas du tout l’utilisation de ces machinesD’autant plus que j’ai 23 ans, je suis née avec les nouvelles technologies; je plains les personnes plus âgées qui viendront avec l’espoir de repartir heureux d’avoir imprimer des bons souvenirsPerte de temps et d’argent…
miss flo
05.02.2024
FNAC Paris - Beaugrenelle
Oh là là, je préfère de loin la fnac de Montparnasse. Je suis allée au rayon livres et là le rayon concerné était à mon sens pas très bien organisé. J'ai eu du mal à trouver ce que je voulais ; d'ailleurs j'ai abandonné !Les vendeurs sont d'une très grande aide mais très occupés à cause des fêtes de fin d'année.
Prenom Nom
29.01.2024
FNAC Paris - Beaugrenelle
Depuis plusieurs années, j'avais laissé une note de 4 étoiles ne regrettant que des soldes régulièrement très peu intéressantes.Mais, lors de ma dernière expérience, durant laquelle j'ai été confronté à la garantie 100% remboursement immédiat, j'ai dû patienter 4 jours et récupérer l'objet que j'avais laissé à la suite de nombreux problèmes relevés toute la durée de la garantie de l'objet.Parce que l'équipe technique de la Fnac n'avait pas relevé de problème...Par ailleurs, y a t'il besoin de préciser que cette garantie m'avait été plus ou moins imposée ?Conclusion, lorsque l'on impose un service supplémentaire à 90 €, derrière, on tient les promesses, notamment l'immédiateté, qui vont avec...
Amel & Cyrus Amelinthecity
26.01.2024
FNAC Paris - Beaugrenelle
Nous devions acheter un chargeur d’accumulateur de notre appareil photo NIKON. Ne trouvant pas le bon modèle nous avons demandé à une vendeuse.Nous avions pris la peine d’attendre la dispo de la vendeuse qui nous a conseillé un chargeur générique.Nous avons donc acheté le chargeur et chargé notre accumulateur qui est immédiatement tombé en panne. Nous voilà donc avec un chargeur inutile et l’impossibilité d’utiliser notre appareil photo.Quand on ne sait pas on ne recommande pasTrès déçu par le service pas à la hauteur
Yas YAS
25.12.2023
FNAC Paris - Beaugrenelle
Bonne expérience d'achat dans ce magnifique centre qui a su ce renouveler. J'ai connu beaugrenelle dans les années 90 et c'était la zone. Bravo
PERREAU Jean-François
20.12.2023
FNAC Paris - Beaugrenelle
Achat en ligne d'un poste TV SHARP qui arrive en panne. Demande faite de le renvoyer sur le site et délais demandé de 10 à 15 jours avant réponse. Je finis sans nouvelle par appeler le numéro SAV qui cherche à me faire redéballer l'appareil pour tacher de le dépanner à distance. Après insistance, le technicien niveau 2 m'organise un retrait chronopost après une énième explication et m'informe qu'il n'y a aucune formalité à accomplir. Passage une semaine plus tard de Chronopost et retrait du colis sans aucune formalité comme indiqué. Et toujours aucun remboursement depuis bientôt un mois malgré toutes mes nombreuses relances. Je n'ai jamais vu ça chez la concurrence non-plus...
Lucien M
11.12.2023
FNAC Paris - Beaugrenelle
Vendeurs peu accueillant, sinon il y a du choix correct dans l’ensemble
Giovanni Maria Marsilio
17.11.2023
FNAC Paris - Beaugrenelle
Je me suis rendu chez Fnac pour acheter une console pour video games mais je n'avais pas une idée très claire.Le conseiller de vente a pris le temps pour m'expliquer les avantages et les défauts de chaque plate-forme, tout en étant très sympathique et à l'écoute.A la fin il m'a conseillé la console qui, selon lui, aurait été le meilleur choix pour mon utilisation.Après mon achat, je suis très satisfait du produit et du service, car c'est une des rares expériences positives que j'ai eu chez Fnac (où les vendeurs d'habitude sont très pressés et à peine répondent aux clients).
Olivier Porte
16.11.2023
FNAC Paris - Beaugrenelle
Le magasin au dernier étage du centre commercial a bien évolué et s’est adapté au temps actuel avec une partie cuisine et un rayon téléviseur mieux présenté. Je remercie le conseiller Fnac Cedrick avec lequel nous avons pris le temps de dialoguer et trouver ainsi le bon produit. Je retournerai dans ce magasin Fnac avec plaisir .
Prescillia Moutou
16.11.2023
FNAC Paris - Beaugrenelle
Service mal foutueNous payons cher pour se faire raccroché au nez.De plus ne jamais résilier par téléphone une assurance -> aucune preuve -> mise en contentieux.Si vous ne pouvez pas être sur place pour vous arranger, vous avez tout à perdre, il n’y a plus de solution.
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Centre Commercial, 5 Rue Linois, 75015 Paris
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