MAAF Assurances BOULOGNE BILLANCOURT

Rupture du contrat après 2 changementd de pare brise suite impact routier classique.La réponse du conseiller : vous devez travailler près d'une carrière pour avoir autant d'impact"Le pire est que j'ai demandé l'avis du conseiller Avant le 2e changement pour m'assurer que cela ne me soit pas préjudiciable.Donc mauvais conseil et aucun service client. Honteux !!"

La relation client de cette agence est déplorable. De plus ils sont incompétents, ils ont oublié de résilier mon assurance habitation jusqu'à ce que je m'en aperçoive. Aucune excuse bien évidemment. Une remise commerciale m'a été accordée par le service client MAAF et ensuite reprise par l'agence en catimini quelques mois plus tard. Entre incompétence, désinvolture, et vol, mon coeur balance, je vous laisse libre de vous faire votre propre avis !

Le conseiller m’a raconter toute sa vie par contre après la signature j’ai commencé à regarder le contrat il m’a pas prévenu qu’il y avait un délai de 6 mois!!!. J’a demande pourquoi il a pas préciser , le conseiller a complètement changé !!!Il est devenu incompétent et il m’ a Presque attaqué!

Réactivité dans la journée concernant une assurance voiture, merci la maaf Boulogne

bon acceuil , toujours a l'ecoute , service client efficace , et c'est la meilleur agence d'assurance de boulogne . je vous la recommande.

Accueil très courtois, après même pas 5 mns d'attente, alors que je n'avais pas rendez-vous... Réponses très claires à mes questions. Grande transparence (sur les garanties, les prix, les franchises, les exclusions etc.). Fait connaître les produits complémentaires à vos besoins proposés par la MAAF mais n'insiste absolument pas pour vendre des garanties non nécessaires au client (c'est non seulement rare mais vraiment appréciable dans un monde où vous êtes littéralement harcelés en permanence pour vous vendre tout et n'importe quoi, en particulier ce dont vous n'avez pas besoin...).Quelques semaines après la souscription d'une police d'assurance auto, un bris de glace a été commis sur mon véhicule (un phare avant). J'ai été remboursé en une semaine a peine en produisant juste la facture. Très rapide et très simple.Je suis très content de la MAAF, et un grand merci à Sofiann de l'agence de Boulogne, très professionnel.

BonjourAssuré depuis 5 ans, toujours eu des réponses à mes questions, le service en ligne est bon également, besoin d'une attestation ou autre et vous la recevez directement par mail, les prix sont corrects, les garanties pour véhicule de plus de 10 ans compétitives (pour les moins de 10 ans aussi), pour ma moto c'est la même chose! Vous passez à l'improviste vous êtes reçu!moi je suis satisfait des prestations et de l'agence.Stéphane

Très mauvais assureur, je déplore d’être dans leurs agences, refu d’extension de garantie car sûrement juste la flemme de faire de la paperasse pour de la conduite accompagné (motif illégitime) clin d’œil au fameux « Florent » qui est sûrement le pire des conseillés. A Fuir absolument

Des voleurs en cravate ! A fuir !! A fuir !!!MAAF à boulogne est la pire des agences que j'ai connu en 50 ans de vie. Le service est désastreux. Pas de réponse au courrier LR AR. La direction est incompétente et laxiste ! Zéro éthique, zéro écoute, zéro respect. Les conseillers disent A au téléphone, B en agence le directeur vous dit C finalement !!! Avec une attitude nonchalente et exaspérante à la clé !! Les méthodes pratiquées dans cette agence sont vomitives !! A fuir, à fuir !!!

On peut prendre rdv par téléphone et passer les voir apres. Sans soucis. Quand on prepare un devis par téléphone et que vous rappelez ils vous le retrouve. En revanche assuré en second conducteur voiture car j'ai une moto, on a pris le bonus de mon ex et pas le miens quand j'ai repris le véhicule a mon nom. Pas normal...