Crédit Agricole Alpes Provence Marseille St Loup

Pas encore client du crédit agricole et pourtant madame BOUFROUKH a été vraiment très professionnelle et très investi dans l'étude de ma demande de prêt immobilier. Du coup je compte rapatrier tout mes comptes et épargne au crédit agricole. Après avoir connu la société générale qui m'a énormément déçu par leur manque de professionnalisme. C'est avec beaucoup de plaisir que je compte vous rejoindre en tant que client

Nous sommes au crédit Agricole St loup depuis 1970 date denotre installation à St LoupNous avons toujours eu des rapports excellents avec les responsables et le personnel.

Très bonne agence avec une conseillère au top je la remercie à l’écoute, très réactif MMe BOUFROUKH merci beaucoup je vous la recommande sans problème.

Extorsion c’est le mot qui défini bien les pratiques de cet établissement.Je reçois donc un courrier en novembre pour la clôture de mes comptes.Je dois restituer mes moyens de paiement (carte et chéquier )Et ouaaaah je me retrouve en mars à payer de nouveau une carte (108€) . Sans compter des frais incessant pour un compte qui ne fonctionne plus depuis des mois.La cause de vouloir partir je vends mon véhicule en été je dépose un chèque de banque, ( qui est censé être sur le compte immédiatement) on me refuse de débloquer l’argent … mais par miracle on accepte dans une autre agence.On ne répond pas aux mails.Pour nous faire souscrire assurances et compagnie il n’y a pas de problèmes vous trouvez le temps pour les signatures.

Conseillère à l'écoute, disponible et efficiente.Nous avons sollicité un prêt immobilier et nous l'avons obtenu en 3 semaines, à un taux très préférentiel, bien que nous soyons client d'une banque concurrente.Nous ne pouvons que recommander cette agence et sommes très heureux d'être accompagnés dans notre projet par le CA !

La croix et la bannière pour les contacter, ne répondent presque jamais au téléphone et les horaires sur la page Google ne sont même pas à jours

Merci à l'équipe crédit agricoles saint loup. Sans leur conseils et leur professionalisme notre projet immobilier aurait été beaucoup moins intéressant, peut être même un échec. Prêt accordé dans un temps record et à un taux canon. Continuez d'être aussi attractifs et à l'écoute vous n'aurez pas à vous inquiétez des concurrents".Ps : pour les assurances je dirais que c'est pas trop mal mais vous pouvez faire mieux !"

Nouvelle avis: suite à un souci lors de la demande de clôture du compte. Ma conseillère bancaire n'a pas su gérer ( ne réponds ni par message, ni au téléphone, donne de fausses informations, et ne fait rien pour régler le problème) le directeur de la banque m'a lui-même contacté pour me donner les explications nécessaires, a été réellement à l'écoute face à mon mécontentement il a su gérer le problème avec beaucoup de patience. Très professionnel dommage que le personnel ne prennent pas exemple sur lui. Je retire une étoile la conseillère bancaire qui ignore les clients et pour le téléphone car personne ne répond.Message precedent :Personnel à l'écoute, accueillant et souriant.Les réponses sont rapides que ce soit au téléphone ou par message.Je suis cliente depuis 1 ans et je n'est aucun reproche.Je recommande

Ma conseillère est professionnelle et très patiente. Excellente réactivité.Merci.

Tout se passe toujours très bien, surtout grâce à ma conseillère.