ELECTRO DEPOT LYON
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Magasin électro ménager Saint-Priest - Rhône - Electro Dépôt | Electro Dépôt à Saint-Priest - Rhône : horaires, coordonnées et itinéraire de votre magasin d'électroménager et multimédia à prix bas !
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Avis recommandés
zinc CHARA
06.02.2024
ELECTRO DEPOT LYON
Bonjour, ma conjointe et moi avons commandé un frigo, un lave linge ainsi qu’un lave vaisselle. Le frigo et le lave linge marchent sans problèmes. La raison de ma note d’une étoile ? Lorsque nous avons déballé le lave vaisselle (malgré un carton sans aucune traces de choques) il était poqué. Après de nombreuses tentatives pour vous joindre (multiples appels et mails) depuis une semaine, je tente d’attirer votre attention en mettant ce commentaire, j’espère donc que vous y répondrez plus rapidement que pour répondre à un mail ou un appel…C’est quand même pas normal de payer un lave vaisselle 300 € neuf pour au final le recevoir abîmé alors que le carton n’a aucune trace de choque. Ce qui signifie qu’il a été abîmé puis ensuite soigneusement mit dans son carton en espérant qu’on y voit rien…Comportement pas très professionnel de la part de la grande enseigne qu’est Electro dépôt…En attendant désespérément de vos nouvelles, je vous souhaite une bonne journée !Cordialement
Ca Cpn
03.01.2024
ELECTRO DEPOT LYON
Bon rapport qualité/prixPersonnel conseillé bien et la sécurité fait bien son travail.Merci ! Je reviendrai
Alexandre Le Lay
03.01.2024
ELECTRO DEPOT LYON
Alors, je ne sais pas par où commencer tant toute l'expérience client était pourrie. Je commande frigo + machine à laver sur stock pour être livré rapidement. 1 à 2 jours soit disant.J'ai été livré au bout d'une semaine ! Mais surtout, sans action de ma part au service client et en me déplaçant sur place car le téléphone est un objet inventé pour mettre une musique d'ambiance dans le magasin vu que personne n'y répond sur plus de 20 appels.Une fois sur place, la salariée me dit que ça peut être long d'avoir la réponse, elle me rappelle... Bien entendu, elle ne m'a pas rappelé.Et puis là, la top du top, la livraison payée pour être livré dans la pièce et le livreur qui n'a tout simplement pas voulu". "Désolé frère
Tif Durand
31.12.2023
ELECTRO DEPOT LYON
1 semaine que j’ai commandé un barbecue qui es toujours écris en livraison alors que j’ai reçu aucun mail de suivi .Impossible de les joindre au téléphone ça commence à bien faire surtout quand on attends de la famille pour faire un barbecue tous ensemble .Sans barbecue sa va être compliquer ! Inadmissible en sachant que c’était écrit que vous l’auriez chez vous sous 2jours ( demande de retrait directement en magasin )
Sam cestmoi
25.12.2023
ELECTRO DEPOT LYON
Faites un détour par électro dépôt super électroménager . Arrivages permanents excellent produit et super conseil par d excellent professionnel qui aide bcp au choix . Les vendeurs sont au top comme Ryad . Encore merci
Thomas Ors
22.12.2023
ELECTRO DEPOT LYON
Pas vraiement l'avis sur st priest plus sur electro depot en genrale:Je commande lundi matin pour un retrait en 1 h le mardi matin toujours pas disponible mon colis je contact le service client qui me dit qu'il arrive dans la journée . Pas de nouvelle du colis je r'apelle le service client qui me dit erreur sur leur site pas de colis dispo je n'aurais pas mon colis mes si je veux je peut allez le chercher a Macon ( 1h00 de route ) car pour info il me fallait l'article mercredi au plus tard donc j'ai eu plusieur info differente et si j'aurais pas apeller jamais livrer je demande si un geste commercial es possible on me dit non vranchement c'est pas serieux surtout que l'eeraur et de leur coter de base.
Camille Balandras
19.11.2023
ELECTRO DEPOT LYON
Ne répond pas quand ont les appelles! Au bout de 8 fois toujours rien.Vous êtes payés à faire quoi derrière le téléphone si ce n’est pas pour répondre???Faire payer 13 BALLES des frais de ports EXPRESS pour ne pas respecter les délais?!On paye pour quoi exactement?!C’est ce moquer des gens à ce point là!!!
Franck De Glenco
14.11.2023
ELECTRO DEPOT LYON
Alors petit souci pas spécialement avec cette entrepôt mais le problème c'est qu'il a fallu que je me déplace personnellement suite à une commande car il n'avait plus de stock à la maison mère et on m'a demandé de me déplacer pour aller dans mon magasin local pour dire qu'il fallait que je fasse envoyer le stock depuis le entrepôt j'ai trouvé ça limite par contre je suis tombé sur une jeune fille au service après-vente qui a été formidable j'ai pu être livré 48 heures après merci encore à cette jeune personne
Sigar
14.11.2023
ELECTRO DEPOT LYON
PIRE SAV DE FRANCE.Réception d’un produit défectueux (pour pas dire complètement défoncé).Le SAV EST INEXISTANT, obligé de faire 1h10 de route aller retour pour m’y rendre.Un personnel incompétent, même ma cousine de 11 ans s’en sortirait mieux qu’eux.Une récupération du produit annoncée entre 14h- et 16h ce jour. Il est actuellement 17h05 et personne en vu. Il faut poser sa semaine pour qu’ils viennent récupérer leur m****.Bref une expérience dont je me serai bien passée.
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