A2 Chez Soi

En tant que bénéficiaire je suis tres satisfait d'eux, je n'ai jamais eu de problèmes je resterais chez eux equipe tres sympas

Il faudrait avoir une formation ménage avant de commencer car quand on laisse de la poussière sur les lampes , la déco au mur, le dessus de porte , des traces au miroir, et des toiles d'araignée bien visibles je n'appelle pas ça du ménage. Surtout quand c'est répété plusieurs fois à l'employée et au responsable qui vous répondra changez de société si ça ne vous plaît pas " et " on n'est pas une société de nettoyage mais d'entretien"

Personnel à l'écoute et réactif, agréable au téléphone. Prestations honorées et s'adapte au besoin.Je recommande.

Je rejoins les autres commentaires,personnes non qualifiés qui n'assure pas le planning où qui le change sans arrêt.Les equipes ne respectent pas les personnes âgées que ce soit la direction ou la valse des aides ménagères les personnes competentes ne restent pas. Au téléphone un irrespect total absolument aucune bienveillance.A FUIR

Très professionnel, bonne accueil chaque problème à une solution rapides

Entreprise en top, le personnel et géniale, ma grande mère et très satisfaite du travail fourni, à la maison et au bureau, la directrice et une femme à l’écoute et très sympathique !

Aucun travail fait rien sauf assis sur une chaise et le soir trouve inutile de venir , le jeune je paie 10 euro pour 2 km pour 1 fromage a3 = 13 euro sa reviens cher et on plus tous ce s'il a cassé c'est affreux il faut venir voir pour le croire , je fais tous moi même maintenant je voie que rien n'a été nettoyé rien, Sauf une personne formidable demande permission et passé son temps à nettoyé et faire son travaill chapeau à elle Guiliana Bravo dommage que tu ne viens pas souvent vraiment dommage car la c'est une aide pour de bon

Une honte ! Passages non effectués, directrice et adjointes irrespectueuses, plannings changés tout le temps. Leurs aides à domicile partent au bout de quelques jours tellement tout est désorganisé. Et quand vous appelez on vous parle mal. Société d'aide à la personne ? Mon œil. Personnes malintentionnées qui surfent sur la vague du maintien à domicile et ne respectent pas nos papys et mamys comme ils disent.

Je laisse rarement un commentaire mais cette expérience a été particulièrement désastreuse. Le personnels n'est absolument pas qualifié, que ce soit au niveau de la direction ou des intervenants de ménage. Non respect des horaires, planning de dernière minute, avec des retards à répétitions, instructions d'interventions non respectées et transmissions employeur/employé approximatives. Même les bases élémentaires de ménages ne sont pas exécutée et rejoins parfaitement d'autres commentaires déjà présents ici.. Il n'y a même pas eu de visite d'évaluation des lieux afin d'estimer le temps de ménage nécessaire contrairement à d'autres sociétés d'entretien similaire.. bref, si vous aimez le ménage approximatifs de surface uniquement sur les choses qui se voient, A2 Chez Soi est fait pour vous.

Je félicite la directrice qui traite les gens en situation de handicap comme des moins que rien (pour rester polie). Mon père vous a expliqué son problème d’horaires qui ne lui convenait pas dans vos plannings, vous n’avez pas trouver de mieux à faire que de le mettre dehors parce que je site « on a des personnes depuis 10 ans on va pas changer les horaires pour vous » il y’a des façon de faire les choses. Oui passer 3 jours de suite pour en oublier la moitié des choses à nettoyer est inutile. Oui certaine personne ne sont pas dispo 24/24 à votre convenance ou non. Il me semble que c’est à votre société de faire en fonction de vos clients et pas inversement. A fuir!