Caisse d'Epargne Chateau Gombert

Catastrophique, à fuir. Incompétence, mensonges, défauts de conseils...tout y est. Je déconseille surtout si vous êtes professionnels.

Une honte impossible de joindre sa conseillère qui ne répond ni au téléphone ni aux mails pas capable de faire son travail!!!!! Ayant eu un soucis à l'étranger il a fallu faire appel à une autre agence pour régler le problème. C'est inadmissible et honteux . Plus que quelques jours et tout sera clôturer avec cette agence enfin!!!!

Je leur ai confié les comptes de notre association, et je suis jusqu'à présent très satisfait. Joignables facilement, ils nous connaissent, nous conseillent. Un gain d'efficacité bien appréciable

Très bon accueilUne compétence extraordinaire dans nos échangesUne question une réponse et bien plus àl'écoute de mes besoins.Et merci à eux pour m'avoir permis de concrétiser mon projetMerci encore au directeur d'agence

Je viens d'avoir une nouvelle conseillère, elle ne répond ni aux mails ni au téléphone, l'enfer ... Il ne faut pas avoir de gros problème ni besoin d'un conseil.

A fuir si vous tenez à vos économies !! conseillères nulles, vous fait faire des placements inutiles et risqués, (une en particulier d'une mievrerie insupportable )elle s'en fout c'est pas son argent, en nous promettant un bon rendement,en prétendant avoir les mêmes pour être rassurante !!! et après aucun suivi ... ment, ne répond pas ni aux mails ni au tel, le directeur parfaitement au courant mais visiblement aucun pouvoir et laisse faire !!! ! une honte un tel comportement !!! de plus comme elle ne regarde pas ses mails elke elle fait fermer les LEP alors qu'elle a reçu trois fois l'avis d'impôts !!! A FUUUUUUUUIIIIIIIRRRR ... PANIER d'incompétents et d'ignares et je vous conseille BOURSORAMA!!!

Si vous cherchez une banque réactive et efficace, je vous déconseille cette banque. Cela fait deux mois que j'ai signé une mobilité bancaire (le 6 juin), cela devait prendre un mois comme indiqué dans la mise en place de la mobilité avec ma nouvelle banque. Bien sûr rien n'a été fait. J'ai contacté ma conseillère, elle était surprise de mon appel et n'était même pas au courant de ma démarche (pas étonnant). Elle m'a gentillement indiqué au téléphone de lui faire un mail et que le nécessaire serait fait au plus vite. Sans retour depuis deux semaines je la relance et là elle m'indique que ma demande a été envoyé à son service. Cohérence ? Aucune. Il faut savoir que j'ai eu un retour de sa part qu'au bout d'une semaine. Cette banque est catastrophique c'est pour cela que je pars enfin que j'essaye de partir. Je fais ce commentaire dans l'espoir qu'on puisse m'aider à avancer dans ma démarche !

Voilà enfin une nouvelle conseillère qui ce montre et qui fait son travail et très à l'écoute de c'est clients en plus très sympathique et qui se donne la pleine d'appeler si besoin

Je suis client depuis 45 ans ...mais cela ne compte pas à château gombert .La caisse d épargne à bien changer ,désormais fermé les après midi ..la croix et la manière pour joindre une personne au téléphone. On vous promets une réponse sous 48 h ...puis ce sera 72h..puis on aura plus de réponses du tout ..et surtout ne vous plaignez pas vous aurez toujours tort ..

SERVICE CLIENTELE déplorable !!!après plusieurs messages laissé à mon conseiller j'espère que ce commentaire le fera réagir et me rappeler !!!pas du tout compétitif au n iveau immobilier bref ... plusieurs années que j'y suis et se dégrade d'années en années