Caisse d'Epargne Croix de Neyrat

Suite a la mise en œuvre d'un projet immobilier avec une autre banque, j'ai dû faire des démarches pour clôturer mes comptes. Ces dernières ont été très longue, début fin janvier et fin mi mars.En demandant des nouvelles de ces clôtures, j'ai eu au téléphone la directrice qui s'est montrée irrespectueuse envers moi et hautaine. En me disant que les démarches n'étaient pas faites du côté de ma nouvelle banque et en jouant sur la possible capacité des professionnels travaillant dans cette dernière. J'ai trouvais cette posture inadaptée et pour moi elle n'a pas lieu d'être dans la relation avec un client..Dommage.....

Personnel et directeur très sympathique et accueillant, de bon conseils.

Cela fait 3 mois que j ai contacte le conseiller et pas de réponse, alors je me suis déplacer a l agence sans rdv, la secrétaire a pris mes coordonnées pour me rappeler ultérieurement, et toujours rien, je suis repasser meme discours on vous rappel. BREF TOUJOURS RIEN... faut que la caisse d epargne du siège se pose des questions sur cette agence, car on nous prend pour des cons !! Ma prochaine visite est pour changer de banque donc Merci Caisse epargne croix neyratEt lorsque je regarde les avis des autres, nous avons tous le même souci. Inacceptable !!!

Du grand n’importe quoi, que ce sois part mail ou part appel c’est le néant là-bas. Niveau communication y’a un gros progrès à faire

Du grand n importe quoi ils ne répondent ni par téléphone ni par mail et ils ne rappelle jamais n allais surtout pas dans cette banque

Personnellement,je suis très satisfaite de cette banque.Ma banquière est compétente, à l'écoute et réactive.Je ne peux que recommander cette agence.

Gestionnaire à l'écoute pour répondre aux questions.Accueil de l'agence agréable.

Top ! Vous êtes réactif et à l’écoute de vos clients !

Toujours très bien accueilli dans cette agence. Le personnel est aimable, compétent convivial et de bon conseil.