Caisse d'Epargne La Rouviere

Très bonne agence, le personnel est très sympathique

Personnel très sympathique et accueillant. Mon conseiller est toujours présent et répond rapidement à mes demandes. Une équipe et directeur d'agence très performante, je recommande absolument.

Une vraie catastrophe ! Une réactivité de Moluques ! Le service en ligne et horrible et ne Sert pas a grand chose. Vous pouvez vous retrouver sans carte bleue juste parce votre conseiller par en vacances sans finir les dossiers en cours ! De déconseille vivement !

Une Agence au top avec des conseillers très à l'écoute et un directeur très impliqué! Pour ma part, je ne changerais pour rien ma conseillère Mme Saboya Perrine ! Je conseille cette Agence sans hésitation !

Agence à fuir, en sous effectif avec à la tête un directeur excédé qui se permet d’employer un ton humiliant et irrespectueux avec moi au telephone et qui me reproche de l’appeler sous pretexte qu’il a « 8000 autres clients que moi» alors que je suis sans conseiller depuis des mois. Il m’a coupé la parole tout le long de l’appel, j’ai difficilement pu placer un mot alors que l’appel venait de moi pour regulariser un probleme rencontré. Je comprends qu’il doit etre fatigué de gerer une agence a 3 au lieu de 8 comme il a adoré me le repeter, mais ce n’est en aucun cas une façon de parler à un client qu’il soit en positif ou en negatif. L’humiliation, la culpabilisation et surtout l’incomprehension dont il a fait part à mon égar m’a hautement derangé et je vais par ailleurs changer d’agence dès que possible. La où j’aurais enfin un conseiller, qui je l’espere à l’instar du directeur de cette agence n’haussera pas le ton quand je lui parlerai calmement.

Libre service bancaire 6h à 22h 7j/7" alors pourquoi on ne peut pas ouvrir la porte un dimanche après midi voire chaque soir après la fermeture de l'agence ? D'habitude les guichets sont toujours accessibles

Malheureusement il n’est pas possible de mettre 0 étoile c’est bien la note que cette agence mérite!!Nous avons été très mal conseillés par notre conseiller (le comble!!). Je trouve ça inadmissible de mentir à 2 jeunes qui rentrent dans la vie active et de profiter de cette situation !La direction nous a reçu et nous a trouvé 0 solution et parle avec un ton dénigrant en nous sortant les grands discours ! Il ne fait rien pour rattraper la situation.Nous déconseillons cette banque et changerons dès que possible !A fuir !!!

Agence sympathique! un accueil super chaleureux avec Sophia, mes réponses sur les ouvertures de comptes étaient clairs et précises! Merci beaucoup

un accueil super chaleureux avec une agréable jeune fille, qui a bien voulu m'aider à adosser un cheque malgré que je ne sois pas cliente! un grand merci

Je suis très satisfaite de tous mes échanges avec les conseillères rencontrées à la CEPACqui ont fait preuve de sérieux, professionnalisme, de compréhension et d'amabilité.Je les recommande aux personnes qui cherchent toutes ces qualités au sein d'une agence bancaire.