FNAC La Défense-CNIT
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
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- Retrait en magasin
- Livraison le jour même
- Appareils électroniques
- Cartouches d'encre
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Avis recommandés
Ruby Workwood
11.02.2024
FNAC La Défense-CNIT
Inadmissible !J'ai effectué un achat chez vous de 350€, ce qui est déjà une belle somme, mais c'était sans compter sur un abonnement à 10€ par mois, qui n'est pas résiliable !!!! C'est donc 120€ que je dois supporté en plus, contre mon gré. En regardant les autres commentaires de la Fnac Google, j'ai pu lire que d'autres personnes se trouvaient dans ma situation et n'ont pas pu le résilier. Après un appel avec le service de cette abonnement, où on m'a promis de le résilier, je crains qu'on m'ai juste menti....
VeraS
11.02.2024
FNAC La Défense-CNIT
Produit marqué sur le site comme disponible dans ce magasin, ne l'est pas en réalité. Le vendeur me dit que ça fait un petit moment qu'ils ne l'ont plus. J'ai perdu 2 heures pour aller dans ce magasin.De plus, même s'ils savent que le produit n'est pas disponible, ils ne font rien pour mettre à jour les stocks sur le site internet.
Neila Bensadoun
06.02.2024
FNAC La Défense-CNIT
Vente dissimulée d’abonnement family 365 alors que je viens simplement pour effectuer un achat de téléphone, je donne mon rib au vendeur en pensant que c’est pour le paiement, au final je recois un mail qui valide une souscription à cet abonnement heureusement que je n’étais pas encore partie du magasin, comment pouvez-vous forcer un abonnement a 18€ par mois sans tenir au courant le client ? Le vendeur ( code 025) ne savait pas donner de justification d’ailleurs et a juste résilier en silence ! J’ai effectué mon achat dans un autre magasin car c’est inacceptable et illégal d’ailleurs. Je plains les personnes âgées à qui on doit mettre un tas d’abonnements car ils ne voient pas souvent leur mail!! Revoyez vos méthodes commerciales très douteuses qui ternissent l’image de votre marque
Raphael Sarraf
31.01.2024
FNAC La Défense-CNIT
Nous sommes venus mardi soir avec ma copine qui était à la recherche d’un ordinateur pour l’école. Nous avons été accueillis par Guillaume (surnommé 5 étoiles) qui a de suite compris notre demande. Il porte bien ce surnom puisque tout a été parfait. Guillaume est une personne gentille, rapide et compréhensive.Si vous devez passer à la Fnac du Cnit, demandez Guillaume !
Laëticia
22.01.2024
FNAC La Défense-CNIT
Je suis venu pour acheter un téléphone pour un cadeau. C’est Guillaume qui s’est occupé de moi et l’expérience client a été extraordinaire. Il a été patient, de bons conseils et très agréable. Merci bcp Guillaume pour votre professionnalisme et votre bonne humeur. Merci à lui et à son collègue de chez google qui ont été adorable!
Lise F
12.01.2024
FNAC La Défense-CNIT
Je tenais à remercier Guillaume pour son professionnalisme et sa bonne humeur !Il m’a conseillé à la perfection lors de l’achat d’une Apple watch.
Minacs Hb
19.12.2023
FNAC La Défense-CNIT
Je vois que je ne suis pas la seule à avoir était escroquée par des vendeurs faisant croire qu'on vous fait une offre étudiante et qu'on vous offre le service digital 365 ayant bien dit au vendeur que je n'en n'avais pas besoin, il à quand même souscris l'offre alors que je n'en voulais pas, honte au vendeur en question.Si vous ne savez pas vendre un produit honnêtement c'est que vous êtes un très mauvais vendeur, vous devriez vraiment faire attention à qui vous embaucher.En plus je ne viens pas de Paris j'étais dans l'obligation de changer mon téléphone, mais vu l'incompétence et la mentalité du vendeur à tout faire pour avoir une prime misérable, j'aurais du aller dans une autre enseigne et dans ma ville.
Olivier Borne
16.11.2023
FNAC La Défense-CNIT
Le climato scepticisme a malheureusement la part belle au rayon Science de la Fnac. Il fallait se pencher ou bien chercher dans les rayons pour trouver un livre sérieux sur le sujet.EDIT : je ne suis pas sûr que la réponse simpliste apportée soit à la hauteur de l'enjeu
Brigitte Caule
16.11.2023
FNAC La Défense-CNIT
Beaucoup de choix. Bon agencement des articles. Par contre, quand on vient un peu tard, c'est parfois difficile de trouver un vendeur/conseiller ... Désagréable d'être fouillé" quand on sort !"
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