FNAC Paris - Italie 2
6043 Avis
À propos de l'entreprise
|
Contacts
Appelez-nous
Centre commercial Italie 2, 30 Av. d'Italie, 75013 Paris
Heures
Fonctionnalités
- Livraison
Avis recommandés
lahiru wick
17.02.2024
FNAC Paris - Italie 2
Good selection of high-tech items and books, but there were too many people in queue for payments even though there were around 6 to 7 counters open
Dax Daxter
30.01.2024
FNAC Paris - Italie 2
Super accueil , Le Responsable Monsieur Leger mathieu a tout fais pour m avoir la PS5, et chose promise chose due. Je recommande la fnac italie 2, vous pouvez faire confiance à 1000%, il feront tout pour vous satisfaire, sincèrement la relation client est vraiment top, L experience client à la fnac italie 2 est vraiment nikel, ils savent accueillir et satisfaire les clients et cela dans les pire moment (rupture mondiale de ps5, je viens de la récupérer aujourd'hui 18 décembre 2020 sans pré-commande) autant dire que même le père Noël est en chômage partiel. Mon fils va pleurer de joie. Encore merci Mathieu..
CAMILLE LE MOIGN
23.01.2024
FNAC Paris - Italie 2
Modalités d'échange pour un appareil défectueux acheté récemment déplorables. Le plus choquant : absence totale de sièges pour patienter au service après après-vente et à l'accueil (pour les femmes enceintes, personnes âgées, en situation de handicap) et manque important de considération des vendeurs à cet égard.
Aicha
13.01.2024
FNAC Paris - Italie 2
Magasin toujours bien ranger, un peu contraignant en période de covid. Vous devez attendre dans la file avant de rentre au magasin puis vous devez attendre qu un vendeur se libérer, soit dit en passant le vendeur a été très professionnel. Puis vous devez régler votre ou vos articles en caisse et pour la 4 ème fois refaire la file pour récupérer vos produits...Bref je suis épuisé je reviendrai après le confinement.
Lou Trullard
26.12.2023
FNAC Paris - Italie 2
Il faut sauver la Fnac d'Italie2 !!! Étant étudiante, je suis amenée à y aller très souvent pour acheter mes livres ... j'apprécie le conseil des vendeurs et surtout voir et feuilleter les livres avant de les acheter ! Il y a d'autres locaux vides au dernier étage du centre ! Et puis, la clientèle est présente alors pourquoi cette décision de fermeture définitive ? J'espère que mon message pourra contribuer à la survie de ce magasin (car je pense aussi que le centre va en pâtir assez rapidement, en particulier les autres boutiques qui ont déjà souffert du départ du Printemps)
Alexis Gagnepain
16.12.2023
FNAC Paris - Italie 2
Les vendeurs passent leur temps à essayer de vendre l’assurance casse/vol à chacun des clients qui procèdent à un achat. Les vendeurs passent donc jusqu’à une demi-heure par client. En attendant, ceux qui veulent juste acheter un produit (non disponible en rayon, obligé de passer par un vendeur) doivent attendre.
Lydie Galland
12.12.2023
FNAC Paris - Italie 2
Je mets 4 étoiles car j'adore ce lieu, mais aujourd'hui je dois dire que je suis tombé sur une personne a l'accueil billetterie, pas aimable, pas serviable du tout. Qui exigeait les billets papiers, pour pouvoir me rembourser d'un événement annulé par l'artiste. Alors que je suis adhérente et que j'avais acheté les billets dans cette Fnac . Et j'ai entendu son collègue à côté lui dire de faire recherche par nom. Je suis restée, mais pas un conseil.... Un mur.
Doris Herman
09.12.2023
FNAC Paris - Italie 2
J'ai pu constater plusieurs fois que les vendeurs ne sont jamais disponibles ou présents dans leur rayon. Il faut aller les chercher et enfin quand vs avez leur attention ,ils vous disent que ce n'est pas leur rayon et vous redirigent vers des collègues qui ne sont pas disponibles non plus ou qui vous font patienter assez longtemps. Et l'attente pour passer à la caisse est très longue. Par contre magasin au top avec un large choix de produits.
Phil Dan
22.11.2023
FNAC Paris - Italie 2
Encore très bien pour tout ce qui est plaisir d'acheter des livres, des disques, CI , audio visuel, Hi technique Mais malheureusement de moins en moins d'employés et donc moins de bon service.
N J
17.11.2023
FNAC Paris - Italie 2
Je me suis offert un smartphone haut de gamme. J'ai été très bien conseillée sur les produits à acquérir en plus. Se rendre sur place et bénéficier de conseils et explications a été un plus énorme. L'accueil est super. Mieux vaut éviter le samedi, les vendeurs sont trop sollicités. J'ai préféré attendre un jour plus calme et du coup, j'ai eu des conseils personnalisés, avec un véritable entretien, précieux.
Enzo Démarquet
17.11.2023
FNAC Paris - Italie 2
Si on pouvait me rendre ma photo DRIP" svp. J'ai essayé de la reprendre en faisant un Quick Share sur le (Samsung Pack S7 + Cvr + Gamep) mais il me l'a refusé :'( . Je suis très déçu de la non-coopération de ce matériel."
Ajouter un avis
Carte
Centre commercial Italie 2, 30 Av. d'Italie, 75013 Paris
FNAC Paris - Italie 2