Caisse d'Epargne Chambery Colonne

Très déçu de cette agence, au point de clôturer mon compte et changer de banque. Le siège de la caisse d'épargne Rhône Alpes devrait prendre en compte les mauvais avis et étudier le cas de cette agence qui a apparemment un soucis avec rapport clients.

Nous remercions très sincèrement Mr Sordia Tornik pour son accueil, sa gentillesse, sa bienveillance et son efficacité.La banque est plus accessible et plus joviale à son contact.Il est à l'écoute et prend soin de ses clients, nous sommes ravi qu'il s'occupe de notre famille.Le meilleur conseiller que l'on ai pu avoir depuis 25 ans .Nous le recommandons vivement.Mr et Mme Machetto

Je recommande vivement cette agence en plein cœur de Chambéry ou le personnel est très agréable et surtout ma conseillère Mme Guy ! La nouvelle directrice adjointe une personne à l’écoute , rapide et efficace qui a su m’apporter les besoins et les solutions nécessaires à chacune de mes situations et c’est pour cela que je la suis depuis des années et peu importe l’agence où elle vas où son évolution elle reste toujours la même et merci pour ça !

BANQUE A FUIR. En effet, La Caisse D’épargne ne s’est pas inquiétée concernant des retraits réguliers et chèques pendant plusieurs années sur le compte d une personne âgée devenue déficiente visuelle.D’autre part la gendarmerie m’a indiqué d’envoyer une lettre avec accusé de réception mais aucune réponse en retour.Pour résumer, l’argent n’est pas en sécurité dans cette banque qui ne prends pas en compte la sécurité de ses clients.

Bonjour, Cliente fidèle depuis plus de 20ans je viens faire part d'une très mauvaise expérience que je viens de vivre aujourd'hui. Suite a une enquête de satisfaction envoyé par mail, j'ai partagé le fait que ma conseillère Mme Grau**** m'avait manqué de respect au téléphone. Je reçoit un appel du directeur de l'agence peut de temps après pour me dire qu'il me vire comme une vieille chaussette et que j'ai 2mois pour changer de banque. J'étais très bien avec la caisse d'épargne c'est pour ça que j'ai été fidèle et que j'aurai aimé le rester si l'ont m'avait pas traité de la sorte. Beaucoup de personnes sont très choqués autours de moi lorsque je parles de ce qu'il s'est passé dans cette agence. Je vous souhaite quand même bonne continuation, car dans mon éducation, on m'a appris à être aimable et cordiale peut importe la situation. Merci la Caisse d'épargne.

Les hôtes d'accueil sont très aimables et ont pu immédiatement satisfaire ma demande. Merci !

Je me suis rendu à cette agence pour faire une transaction que j’avais déjà l’habitude de faire mais là je tombe sur une hôtesse d’accueil très désagréable avant même de prendre mes informations celle-ci m’infantilise en me disant qu’elle ne pense pas que j’ai l’âge d’exploiter mon argent sur mon placement alors qu’elle n’a même pas pris les informations, de plus elle me demande si j’ai l’accord de mon conseiller pour effectuer ce retrait alors qu’il s’agit de mon argent et que je n’ai jamais eu besoin de joindre mon conseiller pour cette transaction. Mon conseiller se trouve à plus 1 heure de route de chambery j’ai toujours pu effectuer cela dans n’importe quelle agence mais celle ci a décidé que je devais prendre un rendez-vous avec mon conseiller. Très désagréable et pas du tout professionnelle je n’ai pas besoin que l’on me traite comme un enfant seulement parce que j’en ai l’apparence

Suivis depuis 2018 par Mme Nkulu je ne peux que noté favorablement cette agence.En effet malgré la distance et les rares disponibilités du à mon travail ma conseillère a toujours su trouver des solutions adaptées à ma situation et dans des délais plus que rapide dans la plupart des cas.Un suivis personnel et approprié à chacun et plus que nécessaire dans la gestion de ses comptes.

Je recommande cette agence pour l'accueil et le professionnalisme de l'équipe. Le nouveau directeur de l'agence est une personne très abordable, rigoureuse, pointue et à l'écoute de ses clients. Mes demandes ont été prises en charge rapidement et j'ai été tenue informée régulièrement de leur suivi ce qui est très très appréciable. Je remercie tout particulièrement Mr Robert qui fait preuve de beaucoup de compétence et de sérieux pour ses conseils avisés et pour le lien banque/client qu'il a su instaurer.