FNAC Issoire

Je suis assez surpris de lire des commentaires aussi négatif sur la vente d'assurance dans ce magasin. Oui, les vendeurs font leur travail et proposent un pack de 3 contrats qui comprend une formule d'assurance, un site internet et une carte privilège, mais en aucun cas forcent le client à souscrire à quoi que ce soit... J'ai pour ma part accepté d'essayer ces offres qui sont offertes pendant un mois et sans engagement ! Vous pouvez à tout moment pendant le 1er mois résilier ces contrats si vous n'en voulez pas. Pour ma part J'ai accepté d'essayer ces offres, en écoutant les très bonnes explications du vendeur yhoann. A 74 ans j'ai réussi sans aucune difficulté à résilier la carte privilège et le site internet et j'ai conservé une formule d'assurance à 3€90 qui vient de me sauver car j'ai cassé mon téléphone pendant le confinement. A noter que l'assurance SFAM est très efficace et rapide, la gestion de mon sinistre a duré moins de 15 jours. Je recommande vivement ce magasin.

Très bon accueil, vendeur très sympa et à l'écoute, merci.Une demande peut-être : mettre l'affiche avec les tarifs des livres pour pouvoir éviter de demander à chaque ouvrage combien il coute.

Très bien accueilli. A l'écoute de ma recherche d'un nouveau tel, le vendeur m'a très bien conseillé. Top! Je reviendrai.

Un responsable tres à l'écoute de ses clients et vraiment patient pour le coup, je recommande à tous

Une imprimante partie en Sav avec des cartouches neuves et ensuite échangé par une neuve. J'attends toujours les cartouches et un coup de fil de leur part depuis 6 mois, pas sérieux....Suite à cet avis, j'ai été recontacté par le nouveau responsable qui m'a fourni de nouvelles cartouches et qui en plus était très sympa, encore merci !

J’ai passé une commande internet avec retrait sur le magasin d’Issoire. On m’a envoyé un mail comme quoi le produit était disponible. Après 30Km pour allez chercher le produit on me dis que c’est une erreur d’un vendeur et que le produit n’est pas disponible… Comment quelqu’un a t’il put validé si le produit n’était en fait pas disponible ? Et on ne m’a rien proposé d’autre que faire une demande de remboursement… Pas sérieux du tout.

Lieu sympa avec personnel réactif les bémols sont peu de stock se qui oblige a venir sur Clermont Ferrand pour la moindre bricole et le prix qui reste élevé par rapport à certains autres concurrents

Un accueil au top, vendeur disponible, à notre écoute pour l'achat d'un nouveau téléphone. De très bons conseils.