FNAC Aix-en-Provence
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- Achats en magasin
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Avis recommandés
Camille V
02.02.2024
FNAC Aix-en-Provence
Nous sommes venu le 1er Novembre vers 17 heures pour un renseignement sur un achat futur pour un ordinateur. Il y avait deux vendeurs sur ce rayon mais ces deux été occuper à vendre à un seul client. Nous avons donc attendu devant eux 10 minutes mais rien n’y fait aucuns des deux nous adresse la parole, puis une personne est arrivé devant nous et lui, a été conseillé directement. Nous sommes donc repartit 20 minutes après sans renseignement et sans achat.Je viens très souvent à la Fnac et là je suis très déçue.
Titouan Binard
30.01.2024
FNAC Aix-en-Provence
L'éventail de produits proposés est certes très complet, mais pas pour tous les budgets. En effet ce ne sont que des produits haut de gamme, et le prix va donc avec. En plus de 30 visites, je n'ai conclu que 3 achats, qui n'étaient que des produits pas cher, comme des posters, qui il faut le dire sont à un prix très intéressant.Donc pour un client lambda comme moi, c'est plus une galerie d'observation qu'un réel magasin.Je pense que mettre plus de produits d'entrée de gamme amènerait plus de clients et donc plus de revenus.
Carla Reis
26.01.2024
FNAC Aix-en-Provence
Impossible à joindre, tandis que la minute est à 0,20 centimes. Cela va faire 3 fois que j’essaye d’appeler pour que finalement on me dise que l’appel ne peut aboutir car le magasin n’est pas disponible alors que l’appel est réalisé durant les heures d’ouvertures. J’aimerai tout simplement ne pas poursuivre mon abonnement Fnac +.
JL B
11.12.2023
FNAC Aix-en-Provence
Ce vendredi à 11h50 - Une seule caisse ouverte, queue de 10 personnes. Les 3 caisses en libre-service en attente d'un assistant. J'ai laissé mon achat et suis allé voir ailleurs.
Arnaud Varin
03.12.2023
FNAC Aix-en-Provence
Commerciaux au rayon Apple pas fiables et menteurs.Le vendeur m' a vendu une prolongation de garantie financée en bon d'achat. J'ai accepté mais je n'ai jamais reçu les bons d'achat.Il m'a aussi vendu la possibilité de la résilier en 3 clics. Ce qui s'avère être faux (appel SAV, recommandé...)Pas digne d'une enseigne de cette envergure
Stef Mon (Road Runner)
28.11.2023
FNAC Aix-en-Provence
Vendredi en fin de journée aux rayons photos aucun vendeur présent, dommage je voulais acheter un objectif. Après une longue attente, je suis allé voir ailleurs.
Franck Juigne
19.11.2023
FNAC Aix-en-Provence
Bonjour ! Aujourd'hui 11/11/2023 , suite à mon passage chez Boulanger, à la recherche et en plein questionnement pour l'achat d'une box Android, le vendeur TV à été extrêmement professionnel et ma très bien conseillé. Résultats très satisfaisant a l'installation du matériel conseillé. Merci
Nastasia Rancelot
17.11.2023
FNAC Aix-en-Provence
Assurance à 9,99 euros souscrit sans mon accord. Une demi journée a être renvoyé de service en service. Il me demande le numéro de contrat que je n’ai pas pour pouvoir annuler ledit contrat. Des voleurs!!!Je remonte la note à 3 au lieu de 1 car je suis allée sur place. Le responsable du magasin et la conseillère du service adhésion ont été d’un grand professionnalisme et ont réglé ce problème en peu de temps.Par contre je suis choqué de l’attitude hautaine du vendeur.
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