FNAC Sainte-Marie-Des-Champs

Bonjour j’ai acheté le jeu fifa 24 sur ps5 sur internet (alors que j’ai la ps4)me rendant compte de mon erreur (en le mettant dans ma console) je demande un remboursement ,je le dépose donc à la Fnac de sainte marie des champs pour acheter la même chose par la suite mais bien sûr mais sur ps4(après 3 semaines d’attente tout de même ) on m’envoie un mail ce jour pour me dire que le remboursement ne peut se faire car le jeu a été ouvert (mais envoyé dans son carton d’origine) donc au final plus d’achat à la Fnac et un très mauvais commentaire (désolé pour le magasin de Sainte-Marie-des-Champs mais votre service techniques n’a de technique que le nom ) vraiment très déçu !!!!

Bon magasin avec un choix d articles conséquent personnel accueillant et très professionnel

Attention magasin franchisé qui applique la charte des adhérents à la carte ! Peu ou pas d'empathie commerciale.

Magasin de taille moyenne, mais avec une palette de choix conséquente. Si la perle rare" n'existe pas en rayon

Accueillant. Beaucoup de choix avec possibilité de commander. Les vendeurs ne sont pas sur votre dos tout en étant présents en cas de besoins c’est appréciable.

Bonjour,Magasin à déconseiller:Très mécontent de ce magasin, ayant appelé deux fois avant de me déplacer, pour connaître si ce magasin prenait les chèques cadeaux tir groupé culture, souhaitant acheter un iPad donc plus de 1000€, les deux personnes appelées du magasin m’on confirmé que les chèques cadeaux était valable sur tout le magasin et sans limite , alors je fais plus de 50kms pour rendre au magasin, arrivé sur place, je fait mes achats et allant payer à la caisse je me vois refuser mes chèques car cela dépasser 1000€, à quel moment ai je eu cette information? JamaisLes personnes que j’ai eu téléphone vous font déplacer pour rien, es ce sérieux ?Aucun geste commercial à été fait de la part de cette dame a la caisse, elle est restée impassible!Es ce un commerce? Que vaut un client chez eux? Certaine personne devrait changer de métier.je suis juste très déçu d’avoir parcouru plus de 100kms pour rien.Je ne conseil pas ce magasin, grand manque de professionnalisme

Très très bien cette Fnac. Écoute et conseil ! Bien que plus petite que les Fnac de grandes villes, on y trouve tout sur place ou en livraison rapide.

J'ai été accueilli par 2 personnes sympathiques et disponibles. Suite a un achat sur le site internet Fnac ils m'ont communiqué le numéro de téléphone du service support. Je recommande ce magasin

Bon accueil, les vendeurs sont polis, aimables et à l'écoute. Pour une commande, ils préfèrent donner un délai plus long afin que le client ne soit pas déçu. Résultat ma commande est arrivée avec un jour d'avance. Retrait rapide en caisse.Je recommande.

le magasin est petit mais on y trouve un choix assez diversifié. Le personnel est serviable et accueillant.